Главная / Наши баннеры / Информация / Фин. помощь / Форум / Они ищут Дом / Черный список / Партнеры / Контакты / Бан-лист / Правила форума / Добавить в избранное
Дорогие форумчане!Приходите на новую доску объявлений vsehvosty.online. Выкладывайте фото своих пристраиваемых, найденных и потерянных. Создан телеграмм канал https://t.me/vsehvostyonline . Группа ВК https://vk.com/club204567015 . Присоединяйтесь к https://www.instagram.com/vsehvosty.online/
RDrL-SjdZX0.jpg
IMG_3866.jpg77QH0wBlNSE.jpgkot.jpgdoVxxkeDkDo.jpg
dogelight~1.jpg
9XbkEIQoLe0.jpgBezymyannyy.JPGF.pngk-LNAA1yMFU.jpg
2~0.jpg
PWJyByC6B54.jpge4gFrnn4gpE.jpgIMG-20180910-WA0004~0.jpg0_IMG_20190623_082702.jpg
YU3HzxwPUpE.jpg
mikro~22.jpgvO6YkUstu4w.jpgQrk5VVzC9Bs.jpgefb3cfce-5f53-4d25-9b96-5f52d74215d4.jpg
DSC_2073.jpg
tD8NoDaPSfI.jpg8golA4O6edY.jpgDSC09202-1.jpgcf3NH1sIFcY.jpg
photo_2019-07-26_20-36-03.jpg
L1.jpg-ZcdZigjd5E_-_kopiya.jpg03.jpeg92xfMwGrzXs.jpg
um5X9jsGvMc_28129~0.jpg
IMG-0208.JPGFyyBqPGrGlo.jpg04.jpeglyuter.jpg
DCCB985E-8D8B-41AD-B429-9621692E9F38.jpeg
otycIqu-LiI.jpgL0L7G5kYFWQ~1.jpgTknVXupu3Hc.jpgWXewfe55o94.jpg
3rmsyMmq0Og.jpg
Pyosa___3.jpgxu7RaWTdhfI.jpgFKvMBt6RiLw.jpgRNKUcB4dDcs.jpg
Уважаемые спонсоры и меценаты форума! Администрация форума следит за соблюдением Правил по предоставлению финансовой отчетности, но не может проверить все финансовые поступления по всем темам форума. Пожалуйста, передавая денежные средства в тему, не стесняйтесь писать об этом в теме, отслеживайте их своевременное отражение в отчете и целевое использование. При необходимости обращайтесь за помощью к модераторам форума.

Текущее время: 07 дек 2024, 10:37





Яндекс.Метрика






Часовой пояс: UTC + 3 часа [ Летнее время ]




Начать новую тему Ответить на тему  [ Сообщений: 84 ]  На страницу 1, 2, 3  След.
Автор Сообщение
 Заголовок сообщения: Жуть в полном понимании этого слова.. Жуть полная вообще. Зовут Кирилл.СообщениеДобавлено: 24 июл 2016, 23:59 
Не в сети
Посетитель
Аватар пользователя

Зарегистрирован: 19 ноя 2012, 13:50
Автор темы

Сообщений: 1349
Сегодня помогал с переездом в центре города, вот прямо в самом центре города.

Насторожила бумажка с разложенным на ней вискасом.., но двор абсолютно глухой, подвалы забиты намертво. Реально намертво, не просочиться вообще никак.

короче говоря, случайно увидел как как машина перепарковываясь едет колесом на что-то непонятное, но явно с хвостом и усами..
удалось остановить машину, но ! это существо ломанулось под крыльцо, где была микроскопическая дырка...
я полез в подвал. Существо упало в подвал, с метра высоты, подвал был полностью заполнен водой.., полностью, от слова "вот вообще как в банке вода до края", существо плавало в воде, выбраться не имело ни одного шанса..

в итоге имеем это :? , я просто оставлю здесь, что делать с ним я не знаю .

зовут его Кирилл , так как недалеко была Кирочная улица

Реально, помогите!!!

очень прошу...

Изображение


Вернуться наверх
 Профиль  
 





 Заголовок сообщения: Re: Жуть в полном понимании этого слова.. Жуть полная вообще. Зовут Кирилл.СообщениеДобавлено: 25 июл 2016, 00:37 
Не в сети
Новичок

Зарегистрирован: 10 фев 2016, 00:03
Сообщений: 149
Чем помочь?


Вернуться наверх
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: Жуть в полном понимании этого слова.. Жуть полная вообще. Зовут Кирилл.СообщениеДобавлено: 25 июл 2016, 00:39 
Не в сети
Старый знакомый

Зарегистрирован: 01 окт 2009, 13:51
Сообщений: 14791
:help: :help: :help: :help: :help: :help: :help: :help: :help:


Вернуться наверх
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: Жуть в полном понимании этого слова.. Жуть полная вообще. Зовут Кирилл.СообщениеДобавлено: 25 июл 2016, 00:41 
Не в сети
Частый гость
Аватар пользователя

Зарегистрирован: 09 мар 2008, 01:23
Сообщений: 2383
Откуда: Белгород, Дубовое
В общем-то обычный мокрый офигевший котёнок :) Только непонятно что с носом. Побольше бы конкретики, в чём именно жуть? Требуется какое-то лечение/препараты?

_________________
klopp@yandex.ru


Вернуться наверх
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: Жуть в полном понимании этого слова.. Жуть полная вообще. Зовут Кирилл.СообщениеДобавлено: 25 июл 2016, 00:58 
Не в сети
Участник
Аватар пользователя

Зарегистрирован: 22 ноя 2008, 10:40
Сообщений: 6831
Откуда: Кировский завод Балтийская
залить-дырку-цементом-что-бы-не-падали

_________________
Выхаживание голубят http://ptic.ru/forum/viewtopic.php?id=2016 http://www.mybirds.ru/forums/index.php?showtopic=34206
Выхаживание котят viewtopic.php?f=50&t=127578#wrapheader


Вернуться наверх
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: Жуть в полном понимании этого слова.. Жуть полная вообще. Зовут Кирилл.СообщениеДобавлено: 25 июл 2016, 01:00 
Не в сети
Администратор
Аватар пользователя

Зарегистрирован: 27 фев 2008, 21:54
Сообщений: 36999
Откуда: Санкт-Петербург
Пожалуйста, оставьте телефон в главном посте.

_________________
У собак есть хозяева,у кошек-обслуживающий персонал.


Вернуться наверх
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: Жуть в полном понимании этого слова.. Жуть полная вообще. Зовут Кирилл.СообщениеДобавлено: 25 июл 2016, 01:01 
Не в сети
Старый знакомый
Аватар пользователя

Зарегистрирован: 12 ноя 2008, 22:33
Сообщений: 12344
Откуда: Санкт-Петербург,Приморский Район
Хороший какой. Будет красивым котом с серьезным взглядом.

_________________
Бася, Масяня , Малахова и Наоми.
Шабан и Варя-помним.
Варечка
Мужество – это когда заранее знаешь, что ты проиграл, и все-таки берешься за дело и наперекор всему на свете идешь до конца. Побеждаешь очень редко, но иногда все-таки побеждаешь


Вернуться наверх
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: Жуть в полном понимании этого слова.. Жуть полная вообще. Зовут Кирилл.СообщениеДобавлено: 25 июл 2016, 01:49 
Не в сети
Свой на форуме
Аватар пользователя

Зарегистрирован: 28 май 2011, 17:01
Сообщений: 18462
Откуда: м.Пионерская, Приморский р-н
Глазки, вроде, чистые, ясные. Только носопырка разбита, видимо, от падения.

_________________
8-911-224-37-45 - Стелла
Щенок Вильям нашел любящую семью! Вильям На моем аваторе.
http://vkontakte.ru/id53058999
Если вы вдруг стали для кого-то плохим, значит вы сделали для этого человека слишком много хорошего...
Изображение
Изображение


Вернуться наверх
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: Жуть в полном понимании этого слова.. Жуть полная вообще. Зовут Кирилл.СообщениеДобавлено: 25 июл 2016, 08:21 
Не в сети
Активист
Аватар пользователя

Зарегистрирован: 13 авг 2008, 11:28
Сообщений: 9616
Откуда: Весёлый Посёлок.
Изображение


Ситуация конечно жутчайшая.
Из под колес, да в колодец.
"Счастливчик".

А помощь какая нужна ?

_________________
Счастье - когда ты кому-нибудь нужен
Изображение


Вернуться наверх
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: Жуть в полном понимании этого слова.. Жуть полная вообще. Зовут Кирилл.СообщениеДобавлено: 25 июл 2016, 08:53 
Не в сети
Участник
Аватар пользователя

Зарегистрирован: 24 дек 2008, 15:07
Сообщений: 4888
Откуда: Санкт-Петербург (921)992-31-38
:help: :help: :help:

_________________
"Бог создал кошек, что-бы человек созерцал красоту в чистом виде!"

Верная Альма


Вернуться наверх
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: Жуть в полном понимании этого слова.. Жуть полная вообще. Зовут Кирилл.СообщениеДобавлено: 25 июл 2016, 09:14 
Не в сети
Участник
Аватар пользователя

Зарегистрирован: 31 мар 2008, 22:17
Сообщений: 4998
Я могу помочь только немного денежкой на ветклиники и то совсем немного. Если надо - пишите в личку.


Вернуться наверх
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: Жуть в полном понимании этого слова.. Жуть полная вообще. Зовут Кирилл.СообщениеДобавлено: 25 июл 2016, 09:37 
Не в сети
Активист
Аватар пользователя

Зарегистрирован: 25 июл 2008, 12:45
Сообщений: 9533
Андрей, пиши что и как. Кирюха счастливчик

_________________
8-962-707-08-01 Юля

Зоогостиница для кошек https://vk.com/zoohotelspb


Вернуться наверх
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: Жуть в полном понимании этого слова.. Жуть полная вообще. Зовут Кирилл.СообщениеДобавлено: 25 июл 2016, 09:54 
Не в сети
Активист
Аватар пользователя

Зарегистрирован: 01 окт 2010, 15:06
Сообщений: 8558
Откуда: Черная Речка +Синявино,18 км по каналу
да уж, взгляд серьезный

_________________
"Настоящий кот мечтает об одном: прожить жизнь безмятежно и чтобы люди поменьше в нее вмешивались."
89216560057 Марина
а\м Ларгус багажник 170*100*90см


Вернуться наверх
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: Жуть в полном понимании этого слова.. Жуть полная вообще. Зовут Кирилл.СообщениеДобавлено: 25 июл 2016, 11:37 
Не в сети
Старый знакомый
Аватар пользователя

Зарегистрирован: 05 дек 2011, 17:18
Сообщений: 13818
Stel-la
Orienta

Да уж, взгляд бросается в глаза
Борец

Товарища бы осмотреть у врача, надеюсь-там все будет не плохо-а там уж решать

ЗЫ:не по теме, интересно-а людей устраивает-что подвал у них=бассейн? Сатрый фонд же. долго так не простоит, и уже ен кошки будут тонуть

_________________
Товарищи обиженные, несчастные, умные и справедливые!
Я вас всех почти люблю!

89046486три16, Ольга


Вернуться наверх
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: Жуть в полном понимании этого слова.. Жуть полная вообще. Зовут Кирилл.СообщениеДобавлено: 25 июл 2016, 13:27 
Не в сети
Посетитель
Аватар пользователя

Зарегистрирован: 19 ноя 2012, 13:50
Автор темы

Сообщений: 1349
Нужна Передержка без котов


Вернуться наверх
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: Жуть в полном понимании этого слова.. Жуть полная вообще. Зовут Кирилл.СообщениеДобавлено: 25 июл 2016, 13:46 
Не в сети
Новичок
Аватар пользователя

Зарегистрирован: 14 фев 2014, 10:06
Сообщений: 471
Здравствуйте!

Огромная просьба - раскидать ссылку по всем ресурсам:

http://vk.com/wall-98266473_37

КОТЕНКА ДЕЙСТВИТЕЛЬНО ВООБЩЕ НЕКУДА ДЕТЬ(((((((

_________________
Оля 89095858757


Вернуться наверх
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: Жуть в полном понимании этого слова.. Жуть полная вообще. Зовут Кирилл.СообщениеДобавлено: 25 июл 2016, 13:50 
Не в сети
Частый гость
Аватар пользователя

Зарегистрирован: 09 мар 2008, 01:23
Сообщений: 2383
Откуда: Белгород, Дубовое
Andrey Kushnir писал(а):
Нужна Передержка без котов

Почему без?

_________________
klopp@yandex.ru


Вернуться наверх
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: Жуть в полном понимании этого слова.. Жуть полная вообще. Зовут Кирилл.СообщениеДобавлено: 25 июл 2016, 13:57 
Не в сети
Посетитель
Аватар пользователя

Зарегистрирован: 19 ноя 2012, 13:50
Автор темы

Сообщений: 1349
Он носитель. Панлейки
Но не болеет, сегодня сделали клинический анализ крови


Вернуться наверх
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: Жуть в полном понимании этого слова.. Жуть полная вообще. Зовут Кирилл.СообщениеДобавлено: 25 июл 2016, 14:02 
Не в сети
Частый гость
Аватар пользователя

Зарегистрирован: 09 мар 2008, 01:23
Сообщений: 2383
Откуда: Белгород, Дубовое
Andrey Kushnir писал(а):
Он носитель. Панлейки

1) По клинике носительство не определяется.
2) Даже если оно есть, это не повод искать только изолятор. Привитые/переболевшие вполне могут быть соседями.

_________________
klopp@yandex.ru


Вернуться наверх
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: Жуть в полном понимании этого слова.. Жуть полная вообще. Зовут Кирилл.СообщениеДобавлено: 25 июл 2016, 14:28 
Не в сети
Посетитель
Аватар пользователя

Зарегистрирован: 19 ноя 2012, 13:50
Автор темы

Сообщений: 1349
klopp писал(а):
1) По клинике носительство не определяется.
2) Даже если оно есть, это не повод искать только изолятор. Привитые/переболевшие вполне могут быть соседями.



Вчера экспресс тест показал дае полоски


Вернуться наверх
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: Жуть в полном понимании этого слова.. Жуть полная вообще. Зовут Кирилл.СообщениеДобавлено: 25 июл 2016, 14:53 
Не в сети
Участник
Аватар пользователя

Зарегистрирован: 26 ноя 2010, 22:13
Сообщений: 4307
Да уж... пронзительный кот.
Андрей, сделайте пцр с титром. Есть вероятность, что тест ошибочен.
Может, это и не так важно, если кровь в норме, но важно для поиска передержки и пристройства. Но к переболевшим или привитым его по-любому можно.
Ну и наблюдайте за симптомами ближайшие дни... очень стремительно все меняется у котят.

_________________
Каспер http://vsehvosty.ru/forum/viewtopic.php?f=2&t=60189
Мозжечковая атаксия. Это - не приговор! viewtopic.php?f=42&t=108337
Девайсы для кошек http://www.vsehvosty.ru/forum/viewtopic ... 01&start=0


Вернуться наверх
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: Жуть в полном понимании этого слова.. Жуть полная вообще. Зовут Кирилл.СообщениеДобавлено: 25 июл 2016, 15:05 
Не в сети
Посетитель
Аватар пользователя

Зарегистрирован: 19 ноя 2012, 13:50
Автор темы

Сообщений: 1349
nellynell писал(а):
Да уж... пронзительный кот.
Андрей, сделайте пцр с титром. Есть вероятность, что тест ошибочен.
Может, это и не так важно, если кровь в норме, но важно для поиска передержки и пристройства. Но к переболевшим или привитым его по-любому можно.
Ну и наблюдайте за симптомами ближайшие дни... очень стремительно все меняется у котят.



Спасибо , но пока он живёт у меня в машине , домой не занесу к себе ни при каких обстоятельствах, слишком большая цена для меня может быть ...

Как и я с ним, живу в машине , кормлю


Вернуться наверх
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: Жуть в полном понимании этого слова.. Жуть полная вообще. Зовут Кирилл.СообщениеДобавлено: 25 июл 2016, 15:15 
Не в сети
Новичок

Зарегистрирован: 15 май 2016, 00:07
Сообщений: 488
Откуда: Петроградка/Чкаловская (иногда 1 линия ВО)
Andrey Kushnir
Я не врач, но мне говорили что панлейкопению можно принести домой на руках и одежде. Вирус переживает температуру до 60 градусов, живет без носителя до года, устойчив ко многим моющим средствам и может (как говорят) пробить даже привитое животное. Если Вы ходите в дома где есть кошки, то лучше раздеться при входе, все вещи собрать в мешок, унести в ванную и простирать в машине при 90 градусах и самому принять душ.

Экспресс-тест часто дает ложные результаты, например в Филмора им просто не пользуются по этой причине (хотя в Сотникова пользуются, но стараются сделать два теста). Попробуйте сдать еще один тест, и сдать ПЦР. AFAIK носительство может быть у уже переболевшего животного. Что-то маловероятно что котенок выжил переболев такой страшной болезнью.


Вернуться наверх
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: Жуть в полном понимании этого слова.. Жуть полная вообще. Зовут Кирилл.СообщениеДобавлено: 25 июл 2016, 15:19 
Не в сети
Новичок
Аватар пользователя

Зарегистрирован: 14 фев 2014, 10:06
Сообщений: 471
По просьбе Андрея фотки бедной малышни(((

Изображение

Это в клинике.

Изображение

Изображение

Изображение

В переноске в машине.

Изображение

Изображение

Это его кормят(

Изображение

Изображение

Анализы.

_________________
Оля 89095858757


Вернуться наверх
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: Жуть в полном понимании этого слова.. Жуть полная вообще. Зовут Кирилл.СообщениеДобавлено: 25 июл 2016, 15:22 
Не в сети
Участник
Аватар пользователя

Зарегистрирован: 26 ноя 2010, 22:13
Сообщений: 4307
О-хо-хо.
Узнаю в группе КотоФеи, может у нас есть передержки, закрытые на карантин по панлейко...
Но тогда тоже надо повторить пцр. Потому что если оно ошибочно - не хотелось бы котенка совать в инфекцию.

_________________
Каспер http://vsehvosty.ru/forum/viewtopic.php?f=2&t=60189
Мозжечковая атаксия. Это - не приговор! viewtopic.php?f=42&t=108337
Девайсы для кошек http://www.vsehvosty.ru/forum/viewtopic ... 01&start=0


Вернуться наверх
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: Жуть в полном понимании этого слова.. Жуть полная вообще. Зовут Кирилл.СообщениеДобавлено: 25 июл 2016, 15:23 
Не в сети
Участник
Аватар пользователя

Зарегистрирован: 26 ноя 2010, 22:13
Сообщений: 4307
Пцр с титром делают в клинике Поливет на Луначарского 80\1
цена полгода назад была такая, не соврать бы:
450 (первая пцр) + 250 (последующие)

Пцр с титром - это так называемая "пцр в режиме реального времени".
Это когда считают, сколько вирусов на клетку - и можно понять, болен ли кот, способен ли заразить других, или просто носитель, или переболел когда-то раньше...
А обычная пцр во всех этих случаях дает положительный ответ о наличии днк вируса в организме. Неинформативный!

_________________
Каспер http://vsehvosty.ru/forum/viewtopic.php?f=2&t=60189
Мозжечковая атаксия. Это - не приговор! viewtopic.php?f=42&t=108337
Девайсы для кошек http://www.vsehvosty.ru/forum/viewtopic ... 01&start=0


Вернуться наверх
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: Жуть в полном понимании этого слова.. Жуть полная вообще. Зовут Кирилл.СообщениеДобавлено: 25 июл 2016, 15:25 
Не в сети
Участник
Аватар пользователя

Зарегистрирован: 26 ноя 2010, 22:13
Сообщений: 4307
И, на минуточку... у котенка по анализам страшная анемия. на грани переливания.
С этим срочно надо что-то делать

_________________
Каспер http://vsehvosty.ru/forum/viewtopic.php?f=2&t=60189
Мозжечковая атаксия. Это - не приговор! viewtopic.php?f=42&t=108337
Девайсы для кошек http://www.vsehvosty.ru/forum/viewtopic ... 01&start=0


Вернуться наверх
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: Жуть в полном понимании этого слова.. Жуть полная вообще. Зовут Кирилл.СообщениеДобавлено: 25 июл 2016, 15:28 
Не в сети
Посетитель
Аватар пользователя

Зарегистрирован: 19 ноя 2012, 13:50
Автор темы

Сообщений: 1349
nellynell писал(а):
О-хо-хо.
Узнаю в группе КотоФеи, может у нас есть передержки, закрытые на карантин по панлейко...
Но тогда тоже надо повторить пцр. Потому что если оно ошибочно - не хотелось бы котенка совать в инфекцию.



Повторить могу без проблем


Вернуться наверх
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: Жуть в полном понимании этого слова.. Жуть полная вообще. Зовут Кирилл.СообщениеДобавлено: 25 июл 2016, 15:28 
Не в сети
Посетитель
Аватар пользователя

Зарегистрирован: 19 ноя 2012, 13:50
Автор темы

Сообщений: 1349
nellynell писал(а):
И, на минуточку... у котенка по анализам страшная анемия. на грани переливания.
С этим срочно надо что-то делать



Если надо переливание - сделаю


Вернуться наверх
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: Жуть в полном понимании этого слова.. Жуть полная вообще. Зовут Кирилл.СообщениеДобавлено: 25 июл 2016, 15:34 
Не в сети
Новичок

Зарегистрирован: 15 май 2016, 00:07
Сообщений: 488
Откуда: Петроградка/Чкаловская (иногда 1 линия ВО)
nellynell
20 это разве страшная? Мне говорили что у котят часто бывает небольшая анемия, и котофею с 11% предлагали подождать и восстановиться самому (если конечно анемия там не инфекционная, то достаточно просто убрать блох и хорошо кушать чтобы гематокрит стал расти), а котенка с 24% даже оперировали (правда, по жизненным показаниям).


Вернуться наверх
 Профиль  
 
Показать сообщения за:  Сортировать по:  
Начать новую тему Ответить на тему  [ Сообщений: 84 ]  На страницу 1, 2, 3  След.

Часовой пояс: UTC + 3 часа [ Летнее время ]


Кто сейчас на форуме

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 5


Вы не можете начинать темы
Вы не можете отвечать на сообщения
Вы не можете редактировать свои сообщения
Вы не можете удалять свои сообщения
Вы не можете добавлять вложения

Найти:
Перейти:  
ЧС: 89936377866
Котик Мурзик в добрые руки
Корма супер-премиум Китай, Турция, Сербия, Россия от 250 руб/кг с 04.12 по 10.12.24
Фро..смешная .кошечка
Котенок Карась #полосатый
Кошка Маогарита. Окрас #черепаховый
есть руки на небольшого щенка
Продам Антепсин 30 и 60 табл 1мг.(Европа)
Палладия
Продам Пропалин за 7000 руб/шт.
Пожалуйста, помогите собрать на корм бездомным кошкам в садоводстве под Выборгом.
Ленинградские коты. У нас новенькие. Ручные есть) Много, разные.. Подбираем-лечим-раздаем!
СОС! В группе 26 кошек, огромный долг за лечение и корм. Кошки ищут добрые руки.
Истощенные девочки стафф и дворняжка. 3 года - взаперти! Забраны 23.01.20. Лечимся, набираем вес и.. ищем дом для Геры!
Белоостров. Кошки в лесу, беременные, котята...нужны кураторы, кошек едят лисы...






Техническая поддержка