Главная / Наши баннеры / Информация / Фин. помощь / Форум / Они ищут Дом / Черный список / Партнеры / Контакты / Бан-лист / Правила форума / Добавить в избранное
Дорогие форумчане!Приходите на новую доску объявлений vsehvosty.online. Выкладывайте фото своих пристраиваемых, найденных и потерянных. Создан телеграмм канал https://t.me/vsehvostyonline . Группа ВК https://vk.com/club204567015 . Присоединяйтесь к https://www.instagram.com/vsehvosty.online/
Radzha_vozvrashchaetsya_domoy_ko_mne281629.jpg
WTlp5ZwZJSw.jpg1.jpg97DC4897-DD5E-4B39-A0AD-3F488E7F3BBF.jpeg1-2.jpg
zBHYQacMepE.jpg
2.jpgk-LNAA1yMFU.jpgav9sU1V9oS0.jpgIMG-20180515-WA0041.jpg
g1.jpg
KN8f55HtHfQ.jpgsTYpVHKyD0w.jpgQrk5VVzC9Bs.jpg24.jpg
chu11~0.jpg
1~2.jpgsobachki.jpgefb3cfce-5f53-4d25-9b96-5f52d74215d4.jpg0005.jpg
6e46ac23eeb2ae7903d1b9a2862b4af1.jpg
mplobDvHTis_-_kopiya.jpgDSC_2073.jpgDSC09202-1.jpgcf3NH1sIFcY.jpg
6Yv6AwT1oyk.jpg
HD9_8059.jpgliNFURkD9js.jpg_77A4980_1mb.jpgKisaizPod.jpg
IMG-20190730-WA0011.jpg
um5X9jsGvMc_28129~0.jpgwBWkZS7Heeg.jpgo3v3JmPmjK8.jpgFullSizeRender-16-07-18-08-56-4~0.jpg
Gosha_1~0.jpg
WXewfe55o94.jpgIMG_20220723_1212195B05D.jpgIMG_2679-001.JPGKot.jpg
3~0.jpg
df136dbc-b43c-4db1-86ea-8619bfa57ef0.JPGGD_2.jpg20180418_162113.jpg5265fbec819f.jpg
Уважаемые спонсоры и меценаты форума! Администрация форума следит за соблюдением Правил по предоставлению финансовой отчетности, но не может проверить все финансовые поступления по всем темам форума. Пожалуйста, передавая денежные средства в тему, не стесняйтесь писать об этом в теме, отслеживайте их своевременное отражение в отчете и целевое использование. При необходимости обращайтесь за помощью к модераторам форума.

Текущее время: 19 авг 2022, 16:04





Яндекс.Метрика






Часовой пояс: UTC + 3 часа [ Летнее время ]




Начать новую тему Ответить на тему  [ Сообщений: 24 ] 
Автор Сообщение
 Заголовок сообщения: как вернуть корм в зоомагазин?СообщениеДобавлено: 01 ноя 2014, 14:54 
Не в сети
Частый гость
Аватар пользователя

Зарегистрирован: 09 дек 2010, 14:18
Автор темы

Сообщений: 2535
Откуда: озерки
Нужен совет,заказала в интернет зоомагазине корм, заказала без регистрации, поэтому у меня нигде не отмечено,что я заказывала. привезли вчера корм, мои родные забрали его( апривезли еще и не количество ктр мы заказывали), и не посмотрели что корм чуть чуть другой. теперь звоню разбираться, чтобы корм поменяли, илиденьги вернули, нам отказывают.есть какие то статьи,закон потребителей, поктр можно вернуть корм? денег то немного все это стоит, но бабушкина пенсия не потянет лишних кормов на 1,5 штуки

_________________
931-964-27-86 Саша


Вернуться наверх
 Профиль  
 





 Заголовок сообщения: Re: как вернуть корм в зоомагазин?СообщениеДобавлено: 01 ноя 2014, 14:58 
Не в сети
Участник
Аватар пользователя

Зарегистрирован: 24 янв 2011, 22:33
Сообщений: 5447
Откуда: Озерки
Саша, а что значит "без регистрации", т.е. без квитанции? Я тоже не раз сталкивалась с таким - то корм не той величины, то банку влажного не доложат }:) их только проверяй!

_________________
Изображение
Жить, покоем дорожа —
пресно, тускло, простоквашно;
чтоб душа была свежа,
надо делать то, что страшно. (Игорь Губерман)


Вернуться наверх
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: как вернуть корм в зоомагазин?СообщениеДобавлено: 01 ноя 2014, 15:02 
Не в сети
Частый гость
Аватар пользователя

Зарегистрирован: 09 дек 2010, 14:18
Автор темы

Сообщений: 2535
Откуда: озерки
Аня66
да, нигде не отмечено:ни на почту ,ни на телефон не пришло сообщение, как в нормальных интернет магазинах, что заказ принят и тд, я еще с дуру номер заказа не записала, кароче ткнуть мне их не вочто, что не то они привезли,а они заладила,что я заказывала именно это. блин, попробовала новый магазин(

_________________
931-964-27-86 Саша


Вернуться наверх
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: как вернуть корм в зоомагазин?СообщениеДобавлено: 01 ноя 2014, 15:03 
Не в сети
Участник

Зарегистрирован: 21 апр 2009, 20:57
Сообщений: 4228
Попробуйте с другим человеком поговорить,лучше с Директором и не ругаться,а попросить войти в положение,т.к. на будущее вы все же клиент,и ведь об этоим инет-магазине можете в инете и положит. и отрицат. отзывы оставить,ведь положит. для них лучше и всем своим знакомым можете рассказать-какие чуткие и отзывчивые люди там работают.Уж поменять то корм на другой на эту же сумму-нет проблем,если упаковка не распечатана.

_________________
8-905-207-39-34


Вернуться наверх
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: как вернуть корм в зоомагазин?СообщениеДобавлено: 01 ноя 2014, 15:08 
Не в сети
Частый гость
Аватар пользователя

Зарегистрирован: 09 дек 2010, 14:18
Автор темы

Сообщений: 2535
Откуда: озерки
tanta
поздно,я уже спокойно не могла, неделю нас за нос водили. то заказа не видели, потом цены у них подорожали, потом доставили и не то, у меня уже глаз дергается, а человек я буйный,поэтому не смогла удержаться(

_________________
931-964-27-86 Саша


Вернуться наверх
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: как вернуть корм в зоомагазин?СообщениеДобавлено: 01 ноя 2014, 15:09 
Не в сети
Свой на форуме
Аватар пользователя

Зарегистрирован: 08 сен 2008, 10:24
Сообщений: 17687
Откуда: Юкки
Вам должны были выдать либо второй экземпляр накладной с чеком, либо товарный чек. Если всех этих документов нет и корм принят, то доказать, что вы там заказывали, вообще невозможно. Соответственно, и вернуть корм - тоже.

_________________
Шнауцер в беде? Звоните! 8-911-941-22-05, Ирина
Фонд помощи шнауцерам


Вернуться наверх
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: как вернуть корм в зоомагазин?СообщениеДобавлено: 01 ноя 2014, 15:14 
Не в сети
Участник
Аватар пользователя

Зарегистрирован: 27 янв 2014, 00:22
Сообщений: 7106
Если этот магазин есть на Маркете, то просто пишете и спрашиваете не хотят ли они этот инцидент обсудить на Маркете, если их там нету, можно оставить где-нить отзывов...
Звёзды на Маркете очень дорого стоят а лишаются их быстро

_________________
ЧС:Куратор? Зайчона.


Вернуться наверх
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: как вернуть корм в зоомагазин?СообщениеДобавлено: 01 ноя 2014, 15:17 
Не в сети
Частый гость
Аватар пользователя

Зарегистрирован: 09 дек 2010, 14:18
Автор темы

Сообщений: 2535
Откуда: озерки
Товарного чека тоже не дали, гады( богини я дура надо было самой заказ принимать(

_________________
931-964-27-86 Саша


Вернуться наверх
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: как вернуть корм в зоомагазин?СообщениеДобавлено: 01 ноя 2014, 15:34 
Не в сети
Участник

Зарегистрирован: 21 апр 2009, 20:57
Сообщений: 4228
Как магазин то наз-ся?

_________________
8-905-207-39-34


Вернуться наверх
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: как вернуть корм в зоомагазин?СообщениеДобавлено: 01 ноя 2014, 15:43 
Не в сети
Участник
Аватар пользователя

Зарегистрирован: 24 дек 2012, 02:14
Сообщений: 5162
Откуда: м. Парк Победы
Без чека/накладной ничего не вернут и не поменяют. Тот же пет шоп не поменял мне шампуни, хотя привез не те, т.е. совсем мне не нужные. И я у них постоянно заказываю. Получал доставку муж, и не увидел разницы во время.Нужен чек, нет чека, нет разговора. Просто время и нервы потратите

_________________
Изображение
Корма,вет-препараты со скидкой
Группа помощи бездомышам


Вернуться наверх
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: как вернуть корм в зоомагазин?СообщениеДобавлено: 01 ноя 2014, 15:47 
Не в сети
Старый знакомый
Аватар пользователя

Зарегистрирован: 13 мар 2008, 12:45
Сообщений: 11833
ketchup, может Вам имеет смысл задать этот вопрос на форуме общества защиты потребителей, мне, в свое время там очень помогли, я все вернула: http://forum.potrebitel.net/

_________________
Мнение большинства - всегда ошибочно , ибо большинство людей - идиоты. Эдгар Аллан По.
Если нужен совет по найденной птице, звоните: 89657834881 .


Вернуться наверх
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: как вернуть корм в зоомагазин?СообщениеДобавлено: 01 ноя 2014, 15:49 
Не в сети
Частый гость
Аватар пользователя

Зарегистрирован: 09 дек 2010, 14:18
Автор темы

Сообщений: 2535
Откуда: озерки
http://zoo-brand.ru/auxpage_kontakty/ этот магазин, в жизни больше не обращусь(
ничего себе,а у меня с петшопом никогда проблем не было, решила изменить этому магазину- и пожалуйста(

_________________
931-964-27-86 Саша


Вернуться наверх
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: как вернуть корм в зоомагазин?СообщениеДобавлено: 01 ноя 2014, 15:49 
Не в сети
Частый гость
Аватар пользователя

Зарегистрирован: 09 дек 2010, 14:18
Автор темы

Сообщений: 2535
Откуда: озерки
ольга п.
спасибо

_________________
931-964-27-86 Саша


Вернуться наверх
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: как вернуть корм в зоомагазин?СообщениеДобавлено: 01 ноя 2014, 15:50 
Не в сети
Участник
Аватар пользователя

Зарегистрирован: 27 янв 2014, 00:22
Сообщений: 7106
При интернет-торговле действуют особые правила возврата товара...либо те, что заявлены на сайте магазина.

_________________
ЧС:Куратор? Зайчона.


Вернуться наверх
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: как вернуть корм в зоомагазин?СообщениеДобавлено: 01 ноя 2014, 15:52 
Не в сети
Участник
Аватар пользователя

Зарегистрирован: 27 янв 2014, 00:22
Сообщений: 7106
Вот Вам контакты:-))
http://vk.com/id4766932

_________________
ЧС:Куратор? Зайчона.


Вернуться наверх
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: как вернуть корм в зоомагазин?СообщениеДобавлено: 01 ноя 2014, 16:11 
Не в сети
Старый знакомый
Аватар пользователя

Зарегистрирован: 11 янв 2012, 12:18
Сообщений: 12712
ketchup
скажите,что будете жаловаться в налоговую, Роспотребнадзор, так как магазин не выдает чеков и накладных+можно взять распечатку телефонных звонков


Вернуться наверх
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: как вернуть корм в зоомагазин?СообщениеДобавлено: 01 ноя 2014, 16:15 
Не в сети
Посетитель
Аватар пользователя

Зарегистрирован: 14 янв 2013, 08:41
Сообщений: 1395
Откуда: Чаща
ольга п. писал(а):
ketchup, может Вам имеет смысл задать этот вопрос на форуме общества защиты потребителей, мне, в свое время там очень помогли, я все вернула: http://forum.potrebitel.net/

Согласна. Или позвоните в роспотребнадзор, проконсультируйтесь. Туда тяжело дозвониться, но возможно.
Вот уже за то, что они не дали чек, их можно за айца подвесить. ;)


Вернуться наверх
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: как вернуть корм в зоомагазин?СообщениеДобавлено: 01 ноя 2014, 16:20 
Не в сети
Активист
Аватар пользователя

Зарегистрирован: 28 фев 2008, 01:32
Сообщений: 9736
Думаю, безнадега.
Продукты возврату не подлежат. К тому же, вероятно Ваши родственники расписались в накладной, т.е. это подтверждение того, что претензий к товару нет.
Увы....


Вернуться наверх
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: как вернуть корм в зоомагазин?СообщениеДобавлено: 01 ноя 2014, 16:24 
Не в сети
Частый гость
Аватар пользователя

Зарегистрирован: 09 дек 2010, 14:18
Автор темы

Сообщений: 2535
Откуда: озерки
Нам не дали накладную , только чек кассовый

_________________
931-964-27-86 Саша


Вернуться наверх
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: как вернуть корм в зоомагазин?СообщениеДобавлено: 01 ноя 2014, 16:25 
Не в сети
Свой на форуме
Аватар пользователя

Зарегистрирован: 08 сен 2008, 10:24
Сообщений: 17687
Откуда: Юкки
Так на кассовом чеке есть какие-то реквизиты?

_________________
Шнауцер в беде? Звоните! 8-911-941-22-05, Ирина
Фонд помощи шнауцерам


Вернуться наверх
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: как вернуть корм в зоомагазин?СообщениеДобавлено: 01 ноя 2014, 16:29 
Не в сети
Частый гость
Аватар пользователя

Зарегистрирован: 09 дек 2010, 14:18
Автор темы

Сообщений: 2535
Откуда: озерки
Инн , время, дата

_________________
931-964-27-86 Саша


Вернуться наверх
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: как вернуть корм в зоомагазин?СообщениеДобавлено: 01 ноя 2014, 16:39 
Не в сети
Участник
Аватар пользователя

Зарегистрирован: 27 янв 2014, 00:22
Сообщений: 7106
ИНН, КПП, наименование юридического лица?

_________________
ЧС:Куратор? Зайчона.


Вернуться наверх
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: как вернуть корм в зоомагазин?СообщениеДобавлено: 01 ноя 2014, 16:56 
Не в сети
Старый знакомый
Аватар пользователя

Зарегистрирован: 11 янв 2012, 12:18
Сообщений: 12712
ketchup писал(а):
Инн , время, дата

а что по ИНН не установить его владельца? А говорили,что совсем ничего не дали


Вернуться наверх
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: как вернуть корм в зоомагазин?СообщениеДобавлено: 01 ноя 2014, 17:08 
Не в сети
Частый гость
Аватар пользователя

Зарегистрирован: 09 дек 2010, 14:18
Автор темы

Сообщений: 2535
Откуда: озерки
Спасибо большое всем за советы, нам помогает форумчанка наша, отпишусь попозже что у на в итоге получилось!) спасибо

_________________
931-964-27-86 Саша


Вернуться наверх
 Профиль  
 
Показать сообщения за:  Сортировать по:  
Начать новую тему Ответить на тему  [ Сообщений: 24 ] 

Часовой пояс: UTC + 3 часа [ Летнее время ]


Кто сейчас на форуме

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 4


Вы не можете начинать темы
Вы не можете отвечать на сообщения
Вы не можете редактировать свои сообщения
Вы не можете удалять свои сообщения
Вы не можете добавлять вложения

Найти:
Перейти:  
Блогерка @nikmoms избавляется от животных как только они ей надоедают
Вакцинация и ревакцинация разными препаратами взрослой собаки
Котята в Гатчинском районе
Акция на сухие корма Gina Elite, X-Dog, паучи Candycat по 14,6 руб/шт с 17.08 по 31.08.22
Ищем смесь для котят, кошку-кормилицу или стационар для котенка-малыша
ЧС: +7-965-779-64-13 8-965-779-64-13
Старый пёс с недержанием и тревожностью
Новорожденный котенок
Черника,продам
Продам сухой корм для кошек Royal Canin Gastro Intestinal.
Истощенные девочки стафф и дворняжка. 3 года - взаперти! Забраны 23.01.20. Лечимся, набираем вес и.. ищем дом для Геры!
Прошу срочного совета насчет дачи Габапентина для поимки кошки
Помогите, пожалуйста - долг за передержку двух собак-инвалидок почти 70 тыс.
г.Остров Псков.обл. Приют"Зоопомощь". Собак нечем кормить, очень нужна помощь.
Санкт-Петербург! Нужна помощь Кикиморе. 5 тяжелых собак и огромные долги






Техническая поддержка