Главная / Наши баннеры / Информация / Фин. помощь / Форум / Они ищут Дом / Черный список / Партнеры / Контакты / Бан-лист / Правила форума / Добавить в избранное
Дорогие форумчане!Приходите на новую доску объявлений vsehvosty.online. Выкладывайте фото своих пристраиваемых, найденных и потерянных. Создан телеграмм канал https://t.me/vsehvostyonline . Группа ВК https://vk.com/club204567015 . Присоединяйтесь к https://www.instagram.com/vsehvosty.online/
20161105_140546.jpg
IMAG0015~0.jpg97DC4897-DD5E-4B39-A0AD-3F488E7F3BBF.jpegRadzha_vozvrashchaetsya_domoy_ko_mne28929obr.jpg19764853_1927997847455053_6727659703284793344_n.jpg
XeE6yCPN-4Q.jpg
20160424_214319-min_28129.jpgfb6dc8b4795bc3b7671cfefde61a4ba9~0.jpgIMG_8471.JPGVzhik.JPG
_MG_3391.JPG
3QEIeZzAbk8.jpgVqzd8NruMA0.jpgoyvH7rB3ndA_1.jpg24.jpg
1~2.jpg
121364446_2421413934829074_1106216608944242276_o.jpgsobachki.jpgg1.jpgrFwk1ZjWW0s.jpg
tD8NoDaPSfI.jpg
6e46ac23eeb2ae7903d1b9a2862b4af1.jpgDSC09202-1.jpgcf3NH1sIFcY.jpgDSC_2073.jpg
JikmDY1ZvkM~0.jpg
kotik_5_mal.jpg92xfMwGrzXs.jpgreceived_2117464351615449.jpeg5_WausuuGLlH0.jpg
WhatsApp_Image_2019-08-30_at_13_36_10.jpeg
ryzhik.jpg4kX_bJID4sg.jpgliNFURkD9js.jpgIMG-e175bd72befa37506a006469cc2593df-V.jpg
image-25-11-21-09-43-4.jpeg
Koshka2.jpgDCCB985E-8D8B-41AD-B429-9621692E9F38.jpegL0L7G5kYFWQ~1.jpgKot.jpg
IMG_20190111_134051_581.jpg
_4iIqNdOI-o.jpgGD_2.jpgRNKUcB4dDcs.jpg555~0.jpg
Уважаемые спонсоры и меценаты форума! Администрация форума следит за соблюдением Правил по предоставлению финансовой отчетности, но не может проверить все финансовые поступления по всем темам форума. Пожалуйста, передавая денежные средства в тему, не стесняйтесь писать об этом в теме, отслеживайте их своевременное отражение в отчете и целевое использование. При необходимости обращайтесь за помощью к модераторам форума.

Текущее время: 24 апр 2024, 08:57





Яндекс.Метрика






Часовой пояс: UTC + 3 часа [ Летнее время ]




Начать новую тему Ответить на тему  [ Сообщений: 125 ]  На страницу 1, 2, 3, 4, 5  След.
Автор Сообщение
 Заголовок сообщения: Котенок 1407. 2 мес. сбит машиной.СообщениеДобавлено: 14 июл 2013, 18:17 
Не в сети
Свой на форуме
Аватар пользователя

Зарегистрирован: 14 июн 2008, 17:22
Автор темы

Сообщений: 20533
Откуда: СПб
Ушиб таза, внутренних органов. Таз очень болезненный.Двигается с турдом припадая на лапки. Отек мочевого с гематомой. В мочевом сгусток крови, писает кровью. Переломов не обнаружено. Состояние в ауте. Капается до вечера на счастливой, пока я на работе. В стационар не оставят. Он уличный, блохастый и видок не очень...Сдана клиника крови, пцр на панлейкопению.
анализы 900р (оплачено, без оплаты не делают)
переноска 780р (он оставлен в процедурной капаться в переноске, привезли мне его в полотенце).
узи, снимки, капельницы, лекарства 3473р. Я сказала, что оплачу вечером, как буду забирать.....

Карта СБ 676280559003712950
ЯК 41001928149743


ИзображениеИзображение
ИзображениеИзображение
ИзображениеИзображение
Изображение
И все это благодаря нашим прекрасным форумчанам. Которые сидят на даче, имеют миллиард кошек и сами заняться этим не могут. Поэтому дают мой телефон. Куда мне со своей сотней и без дачи, с круглосуточной работой до них.... Я, к стати, догадываюсь кто эта Елена. Хоть клубнички или огурчиков то с дачки привезите, и пиар с вас.
Женщина приехала в Питер забрать ребенка из лагеря. Шла с ним по ВО и увидела как котенка сбило машиной, отбросив прямо ей под ноги. Она его отвезла в клинику, к кандидату наук. Который предврительно по телефону сказал, что не мытого засранного котенка смотреть не будет. Поэтому котенка она помыла и принесла. Посмотрев на котенка, "доктор" сказал, что переломов нет-идите. Котенок писал кровью уже тогда. Снимков, узи и всего остального не было.
Женщина стала звонит знакомым в Питере (она приезжая),так ей дали тел. Елены. Которая и послала ко мне, потому как ей на даче не досуг. Женщина сама беременная и зеленее этого котенка. Завтра уезжает из города. Сказала, денег нет, но как сможет, так чего-то пришлет мне на карту. Котенка мне забирать вечером из клиники. Я его положу в переноске на унитаз, потому как в туалете в клетке живет котенок с лишаем. Имена кончились еще вчера. Поэтому назван: Котенок 1407.

Огромное спасибо за помощь!!!
на ЯК Мария Кошкина 150 руб.
на карту Iana 1500 руб.
на карту Ефимова Майя 350 руб.
на карту Анастасия 200 руб.
на ЯК 199 руб.
на ЯК 200 руб.
на карту Lita2 500 руб.
на ЯК 240 руб.
на ЯК Onamalaya 149,15 руб.
на ЯК 900 руб.
на карту Нелли 500 руб.
на карту Виктория 500 руб.
на ЯК Ирочка 1000 руб.
на карту 1000 руб.
на ЯК 500 руб.
на ЯК 199 руб.
на ЯК 98,5 руб.
на ЯК 480 руб.
в клинику Ольга 2000 руб.
в клиникуАлексей 3010 руб.
на ЯК 300 руб.
Маргарита 1000
47
120
Elena-2-5 47
Итого 15189,65 руб.

Расход: Клиника 3410руб. Чеки получены на руки Ольгой (оплатила 2000р) и Алексеем (1410р)
анализы 900р
переноска 780р
корм в клинике 65
18,07,13 кровь 770р
Итого 5925.
корм у нас хилс интестинал, накладную найду и тогда сумму впишу.
Остаток 9264,65

Изображение

_________________
Ольга 911-838-03-81
Моя группа: Тысячи кошек и Я )))) https://vk.com/club58993075
Тимофей, Вася (душой с нами), Мариша, Ива, Митрофан, Тюлечка, Федерик, Ося, и Изо, Мур-Мур и Мини-Мур, Настя, Джеки, Кассиопея.


Последний раз редактировалось ols 19 июл 2013, 21:33, всего редактировалось 2 раз(а).

Вернуться наверх
 Профиль  
 





 Заголовок сообщения: Re: Котенок 1407. 2 мес. сбит машиной.СообщениеДобавлено: 14 июл 2013, 18:32 
Не в сети
Свой на форуме
Аватар пользователя

Зарегистрирован: 15 июн 2010, 01:47
Сообщений: 15241
Откуда: Купчино
господи..какая мордашка страдальческая у ребёнка((( :cry:


Вернуться наверх
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: Котенок 1407. 2 мес. сбит машиной.СообщениеДобавлено: 14 июл 2013, 18:33 
Не в сети
Администратор
Аватар пользователя

Зарегистрирован: 27 фев 2008, 21:54
Сообщений: 36972
Откуда: Санкт-Петербург
Помощь нужна. :help:

_________________
У собак есть хозяева,у кошек-обслуживающий персонал.


Вернуться наверх
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: Котенок 1407. 2 мес. сбит машиной.СообщениеДобавлено: 14 июл 2013, 18:33 
Не в сети
Частый гость
Аватар пользователя

Зарегистрирован: 10 авг 2009, 11:09
Сообщений: 2898
делаю пост для ВК

нужны реквизиты

_________________
добро обязательно победит зло: поставит на колени и жестоко накажет
Моя семейка: Мася (на радуге....), Бусинка (на радуге...)и Снежный Барс, а еще Филенька и Роник, а теперь и Офелия и Матрёшка (на передержке) и Буксун (в приюте)

946-66-80 Юля


Вернуться наверх
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: Котенок 1407. 2 мес. сбит машиной.СообщениеДобавлено: 14 июл 2013, 18:35 
Не в сети
Свой на форуме
Аватар пользователя

Зарегистрирован: 14 июн 2008, 17:22
Автор темы

Сообщений: 20533
Откуда: СПб
спасибо, вставила.

_________________
Ольга 911-838-03-81
Моя группа: Тысячи кошек и Я )))) https://vk.com/club58993075
Тимофей, Вася (душой с нами), Мариша, Ива, Митрофан, Тюлечка, Федерик, Ося, и Изо, Мур-Мур и Мини-Мур, Настя, Джеки, Кассиопея.


Вернуться наверх
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: Котенок 1407. 2 мес. сбит машиной.СообщениеДобавлено: 14 июл 2013, 18:40 
Не в сети
Частый гость
Аватар пользователя

Зарегистрирован: 10 авг 2009, 11:09
Сообщений: 2898
https://vk.com/club52258450?w=wall-52258450_84%2Fall

_________________
добро обязательно победит зло: поставит на колени и жестоко накажет
Моя семейка: Мася (на радуге....), Бусинка (на радуге...)и Снежный Барс, а еще Филенька и Роник, а теперь и Офелия и Матрёшка (на передержке) и Буксун (в приюте)

946-66-80 Юля


Вернуться наверх
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: Котенок 1407. 2 мес. сбит машиной.СообщениеДобавлено: 14 июл 2013, 18:46 
Не в сети
Участник
Аватар пользователя

Зарегистрирован: 19 июн 2009, 15:58
Сообщений: 7380
Откуда: Приморский р-н
Ох, какой несчастный...
Оля, перевела вам на карту 350 руб-все, что лежало на карточке. Извините, что мало.
Пусть малыш поправляется.

_________________
Но есть и другое сострадание- Истинное, которое требует Действий, а не сентиментальных переживаний, оно знает, чего хочет, и полно решимости сделать всё, что в человеческих силах и даже свыше их.
Изображение


Вернуться наверх
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: Котенок 1407. 2 мес. сбит машиной.СообщениеДобавлено: 14 июл 2013, 18:56 
Не в сети
Участник

Зарегистрирован: 24 ноя 2009, 19:41
Сообщений: 5286
Откуда: Санкт-Петербург
Завтра на ЯК брошу 500 руб. Имя "кандидата" можно в личку, чтоб не напороться..


Вернуться наверх
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: Котенок 1407. 2 мес. сбит машиной.СообщениеДобавлено: 14 июл 2013, 19:08 
Не в сети
Старый знакомый
Аватар пользователя

Зарегистрирован: 08 сен 2011, 21:21
Сообщений: 14046
Откуда: Север
Оля, спасибо Вам. Держитесь. Денег пока нет. Но помогу может хоть чем-нибудь. Такой грустный взгляд, но очень, очень милый

_________________
911-145-21-84 Катерина
группа помощи http://vk.com/animalsos
группа помощи ТайСиам http://vk.com/siamthaihelp


Вернуться наверх
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: Котенок 1407. 2 мес. сбит машиной.СообщениеДобавлено: 14 июл 2013, 19:20 
Не в сети
Бан
Аватар пользователя

Зарегистрирован: 14 авг 2008, 22:29
Сообщений: 16125
:cry:

_________________
Бойся равнодушных – они не убивают и не предают, но только с их молчаливого согласия существует на земле предательство и убийство.


Вернуться наверх
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: Котенок 1407. 2 мес. сбит машиной.СообщениеДобавлено: 14 июл 2013, 19:21 
Не в сети
Частый гость
Аватар пользователя

Зарегистрирован: 10 авг 2009, 11:09
Сообщений: 2898
покидала по контакту

сейчас еще немного покидаю

_________________
добро обязательно победит зло: поставит на колени и жестоко накажет
Моя семейка: Мася (на радуге....), Бусинка (на радуге...)и Снежный Барс, а еще Филенька и Роник, а теперь и Офелия и Матрёшка (на передержке) и Буксун (в приюте)

946-66-80 Юля


Вернуться наверх
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: Котенок 1407. 2 мес. сбит машиной.СообщениеДобавлено: 14 июл 2013, 19:30 
Не в сети
Новичок

Зарегистрирован: 06 ноя 2012, 15:44
Сообщений: 74
Откуда: Туристская/Оптиков
перевела 1500 на карту СБ (с карты 9883).


Вернуться наверх
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: Котенок 1407. 2 мес. сбит машиной.СообщениеДобавлено: 14 июл 2013, 19:35 
Не в сети
Активист
Аватар пользователя

Зарегистрирован: 10 дек 2010, 20:00
Сообщений: 8689
Откуда: Спб.Удельная
Боже....
По своим группам разместила... :(

_________________
Группа в контакте Огонек надежды http://vk.com/ogonek_nadezhdi


Вернуться наверх
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: Котенок 1407. 2 мес. сбит машиной.СообщениеДобавлено: 14 июл 2013, 19:36 
Не в сети
Частый гость
Аватар пользователя

Зарегистрирован: 10 авг 2009, 11:09
Сообщений: 2898
еще покидала по контакту

:help: :help: :help:

_________________
добро обязательно победит зло: поставит на колени и жестоко накажет
Моя семейка: Мася (на радуге....), Бусинка (на радуге...)и Снежный Барс, а еще Филенька и Роник, а теперь и Офелия и Матрёшка (на передержке) и Буксун (в приюте)

946-66-80 Юля


Вернуться наверх
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: Котенок 1407. 2 мес. сбит машиной.СообщениеДобавлено: 14 июл 2013, 19:38 
Не в сети
Активист
Аватар пользователя

Зарегистрирован: 10 дек 2010, 20:00
Сообщений: 8689
Откуда: Спб.Удельная
Мария Кошкина 150 руб на ЯК

_________________
Группа в контакте Огонек надежды http://vk.com/ogonek_nadezhdi


Вернуться наверх
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: Котенок 1407. 2 мес. сбит машиной.СообщениеДобавлено: 14 июл 2013, 19:41 
Не в сети
Бан
Аватар пользователя

Зарегистрирован: 14 авг 2008, 22:29
Сообщений: 16125
ПОМОГИТЕ МАЛЫШКЕ!!!! ОНА ТАКАЯ ТРОГАТЕЛЬНАЯ!!!!

_________________
Бойся равнодушных – они не убивают и не предают, но только с их молчаливого согласия существует на земле предательство и убийство.


Вернуться наверх
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: Котенок 1407. 2 мес. сбит машиной.СообщениеДобавлено: 14 июл 2013, 19:47 
Не в сети
Участник

Зарегистрирован: 10 июн 2012, 02:31
Сообщений: 7314
перепостил

_________________
Моя работа-Пробковые Покрытия
Раненый кот Дунай
Мила в новом доме!
Кошачий прайд в Колпино.1 вытащили,2 погибли...
Изображение
С уважением Сергей


Вернуться наверх
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: Котенок 1407. 2 мес. сбит машиной.СообщениеДобавлено: 14 июл 2013, 20:09 
Не в сети
Участник
Аватар пользователя

Зарегистрирован: 28 янв 2010, 14:41
Сообщений: 5066
Араукария писал(а):
Мария Кошкина 150 руб на ЯК


Поступили.

_________________
Группа Оли Ols в Контакте. Добро пожаловать!


Вернуться наверх
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: Котенок 1407. 2 мес. сбит машиной.СообщениеДобавлено: 14 июл 2013, 20:12 
Не в сети
Участник
Аватар пользователя

Зарегистрирован: 10 фев 2012, 13:55
Сообщений: 6031
Откуда: Всеволожск
перепостила!
:help: :help: :help:

_________________
Всеволожские потеряшки https://vk.com/club35226804
Собаки потерянные СПб http://vk.com/club48835452 и http://vk.com/club47904557
Я потерялся https://vk.com/club29065178
Мои подопечные viewtopic.php?f=2&t=150333&start=0


Вернуться наверх
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: Котенок 1407. 2 мес. сбит машиной.СообщениеДобавлено: 14 июл 2013, 21:14 
Не в сети
Старый знакомый
Аватар пользователя

Зарегистрирован: 08 сен 2011, 21:21
Сообщений: 14046
Откуда: Север
+ 2 группы

_________________
911-145-21-84 Катерина
группа помощи http://vk.com/animalsos
группа помощи ТайСиам http://vk.com/siamthaihelp


Вернуться наверх
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: Котенок 1407. 2 мес. сбит машиной.СообщениеДобавлено: 14 июл 2013, 21:35 
Не в сети
Участник
Аватар пользователя

Зарегистрирован: 28 янв 2010, 14:41
Сообщений: 5066
Iana писал(а):
перевела 1500 на карту СБ (с карты 9883).


Поступили.

_________________
Группа Оли Ols в Контакте. Добро пожаловать!


Вернуться наверх
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: Котенок 1407. 2 мес. сбит машиной.СообщениеДобавлено: 14 июл 2013, 21:35 
Не в сети
Участник
Аватар пользователя

Зарегистрирован: 28 янв 2010, 14:41
Сообщений: 5066
Ефимова Майя писал(а):
Ох, какой несчастный...
Оля, перевела вам на карту 350 руб-все, что лежало на карточке. Извините, что мало.
Пусть малыш поправляется.


Пришли.

_________________
Группа Оли Ols в Контакте. Добро пожаловать!


Вернуться наверх
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: Котенок 1407. 2 мес. сбит машиной.СообщениеДобавлено: 14 июл 2013, 21:35 
Не в сети
Участник
Аватар пользователя

Зарегистрирован: 28 янв 2010, 14:41
Сообщений: 5066
На карту 200 от Анастасии.

_________________
Группа Оли Ols в Контакте. Добро пожаловать!


Вернуться наверх
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: Котенок 1407. 2 мес. сбит машиной.СообщениеДобавлено: 14 июл 2013, 21:36 
Не в сети
Участник
Аватар пользователя

Зарегистрирован: 28 янв 2010, 14:41
Сообщений: 5066
Оля передает огромное спасибо всем, кто откликнулся.

_________________
Группа Оли Ols в Контакте. Добро пожаловать!


Вернуться наверх
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: Котенок 1407. 2 мес. сбит машиной.СообщениеДобавлено: 14 июл 2013, 21:47 
Не в сети
Частый гость
Аватар пользователя

Зарегистрирован: 10 авг 2009, 11:09
Сообщений: 2898
Руся писал(а):
Оля передает огромное спасибо всем, кто откликнулся.

денег хватило? или в долг котэ отдали?

_________________
добро обязательно победит зло: поставит на колени и жестоко накажет
Моя семейка: Мася (на радуге....), Бусинка (на радуге...)и Снежный Барс, а еще Филенька и Роник, а теперь и Офелия и Матрёшка (на передержке) и Буксун (в приюте)

946-66-80 Юля


Вернуться наверх
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: Котенок 1407. 2 мес. сбит машиной.СообщениеДобавлено: 14 июл 2013, 21:54 
Не в сети
Участник
Аватар пользователя

Зарегистрирован: 28 янв 2010, 14:41
Сообщений: 5066
Кисаня писал(а):
денег хватило? или в долг котэ отдали?


Я не знаю. Она смс прислала по приходам на карту.

_________________
Группа Оли Ols в Контакте. Добро пожаловать!


Вернуться наверх
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: Котенок 1407. 2 мес. сбит машиной.СообщениеДобавлено: 14 июл 2013, 21:57 
Не в сети
Частый гость
Аватар пользователя

Зарегистрирован: 10 авг 2009, 11:09
Сообщений: 2898
понятно.

ждем Олю, тогда будут новости о котеньке

:help: :help: :help:

_________________
добро обязательно победит зло: поставит на колени и жестоко накажет
Моя семейка: Мася (на радуге....), Бусинка (на радуге...)и Снежный Барс, а еще Филенька и Роник, а теперь и Офелия и Матрёшка (на передержке) и Буксун (в приюте)

946-66-80 Юля


Вернуться наверх
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: Котенок 1407. 2 мес. сбит машиной.СообщениеДобавлено: 14 июл 2013, 22:05 
Не в сети
Частый гость
Аватар пользователя

Зарегистрирован: 16 июн 2010, 21:38
Сообщений: 3643
Откуда: Санкт-Петербург, Ульянка
:help: :help: :help:

_________________
Елена.
Рыся нашла свой дом, теперь Пуся: http://www.vsehvosty.ru/forum/viewtopic.php?t=141064
Феденька дома:http://www.vsehvosty.ru/forum/viewtopic.php?f=2&t=125353
Изображение


Вернуться наверх
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: Котенок 1407. 2 мес. сбит машиной.СообщениеДобавлено: 14 июл 2013, 22:06 
Не в сети
Участник
Аватар пользователя

Зарегистрирован: 23 июл 2009, 21:25
Сообщений: 5883
:help: :help: :help:


Вернуться наверх
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: Котенок 1407. 2 мес. сбит машиной.СообщениеДобавлено: 14 июл 2013, 22:06 
Не в сети
Участник
Аватар пользователя

Зарегистрирован: 28 янв 2010, 14:41
Сообщений: 5066
Поступили на ЯК

Дата и время 14.07.2013 19:59
Сумма 199 руб.
Комментарий 1407

_________________
Группа Оли Ols в Контакте. Добро пожаловать!


Вернуться наверх
 Профиль  
 
Показать сообщения за:  Сортировать по:  
Начать новую тему Ответить на тему  [ Сообщений: 125 ]  На страницу 1, 2, 3, 4, 5  След.

Часовой пояс: UTC + 3 часа [ Летнее время ]


Кто сейчас на форуме

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 5


Вы не можете начинать темы
Вы не можете отвечать на сообщения
Вы не можете редактировать свои сообщения
Вы не можете удалять свои сообщения
Вы не можете добавлять вложения

Найти:
Перейти:  
Продам Апоквел 5,4мг (недорого)
Продаю Апоквелл 3.6мг * 20.
Поменяю Корм RC gastrointestinal fibre response на аналогичный ренал(или уринари)
Акция на корма Gina, Gina Elite, паучи X-Dog и X-Cat с 17 по 23.04.24
Очень нужен донор для кисы, СПб
Продам инсулиновые шприцы 1 мл, 0,5 мл, 0,4 мл, 0,3 мл
Помочь беременной кошке .
Пропала кошка. Выборгский район. Окрас полосатый, серо-коричневый, белый подбородок. Гладкошерстная.
Отзыв о ветеринарной клинике "Фауна".
увидела вчера на ТВ
Пожалуйста, помогите собрать на корм бездомным кошкам в садоводстве под Выборгом.
СОС! В группе 26 кошек, огромный долг за лечение и корм. Кошки и подросток Персик ищут добрые руки. Фото кошек здесь.
Истощенные девочки стафф и дворняжка. 3 года - взаперти! Забраны 23.01.20. Лечимся, набираем вес и.. ищем дом для Геры!
Ленинградские коты. У нас новенькие. Ручные есть) Много, разные.. Подбираем-лечим-раздаем!
Очень нужен донор для кисы, СПб






Техническая поддержка