Взломан Як. Что делать?

[Ник 112985]

Ну, вот, и я дожила до этого. Мой Як взломали, деньги похитили.
Сейчас ЯК заблокирован. Это-то ладно, все равно там нет денег.

Надо нести заявление в полицию. Я это сделаю, конечно, но какие там есть особенности? Кто сталкивался?
Вопрос в том, смогу ли я перевести на СБ те суммы, которые поступят в дальнейшем? (Я жду несколько поступлений).
Форумчане, подскажите!

[Ол-ля-ля]

у нас тоже взломали недавно, сняли все , что оставалось на кошельке.. немного, но сняли, уроды. Это были Майкины денежки.В полицию нести бесполезно- не очень то они рьяно все это расследуют. Яндекс Деньги отделаются стандартной отпиской- мол ,пароль и логин были введены корректно.. и все((
Нужно максимально усилить защиту ЯКа- привязать СМС пароли при переводе, привязать к паспорту и тд..
Больше ничего не сделать....
ЗЫ. Яндекс Деньги снимут блокировку сразу, как Вы поменяете пароль на ЯК и аккаунте, и можно будет переводить денежку.

[brt-aza]

у меня то же с як украли деньги...
на малые суммы полиция не реагирует...сколько у вас сняли?

[карина тосно]

!

[Ник 31878]

не держите на Яке. переводите сразу на разные оплаты.

[Anutik]

не держите на Яке. переводите сразу на разные оплаты.

У меня тоже взломали, так было обидно... Вы лучше съездите к ним в офис, если вы Питере.

[Ол-ля-ля]

Вы лучше съездите к ним в офис, если вы Питере.

а толку? корректный ввод логина и пароля- вот весь их ответ! Денег они не вернут!

[Anutik]

а толку? корректный ввод логина и пароля- вот весь их ответ! Денег они не вернут!

К большому сожалению, не вернут(((

[ксюндель]

А у вас како пароль был? В смысле принцип, один или подтвержденный через смс или карточка с паролем.

[Ник 112985]

отвечаю .
Пароль был платежный и пароль для яндекса.
Взлома было два. Я заметила только второй. Первый раз сняли 5 с половиной тысяч, два дня назад - 3 с половиной, в общей сложности 9 тысяч.
Но меня не только это волнует.
Я оплатила Яком интернет покпку. Вернула в магазин. Мне теперь должны начислить деньги за возврат.
А як-то блокирован! Получается, я и эти деньиги потеряю?
Теперь перешла на смс-пароли.
Но уж этим яком пользоваться не буду.
Как бы мне снять то, что придет за возврат?

[Ник 112985]

я не в питере, поэтому в офис мне никак.
Котейкам деньги были предназначены - передержки, корм, пиар.
У котеек украл.

[Ол-ля-ля]

А як-то блокирован!

пишите письмо на Яндекс Деньги, так мол и так- и описываете проблему. ЯК они разблокируют сразу, как только Вы поменяете пароли на Як и на сам аккаунт. У меня разблокировали практически сразу дже, как я им написала, что пароли поменялись( естественно- без указывания оных)
А взламывают легко- оказывается есть шпионская программа- клавиатурный шпион--- вот вам и все пароли((

[Ол-ля-ля]

У котеек украл.

у детей(человеческих) больных воруют и не гнушаются, что уж говорить о наших подопечных

[Ник 112985]

я посмотрела время, когда были платежи. В последнем случае в 6.43. - я точно даже близко к компу не была.
А в первом случае - за минуту до того, как снять пять с половиной тысяч - был отправлен платеж на 1 рубль.
на имя [url=mailto:odieva@Yandex.ru]odieva@Yandex.ru[/url]
видимо, проверяли - пройдет или нет.

[Ник 112985]

если шпионская программа - так от нового пароля толку не будет тоже.
Но я на смс-коды перешла.
Да и Яком вряд ли пользоваться буду теперь.
Мне бы только те оставшиеся деньги вызволить - не хочу еще и их терять....

[Ол-ля-ля]

А в первом случае - за минуту до того, как снять пять с половиной тысяч - был отправлен платеж на 1 рубль.
на имя [url=mailto:odieva@Yandex.ru]odieva@Yandex.ru[/url]

такая же фигня- у меня первый перевод был на 50 копеек..

если шпионская программа - так от нового пароля толку не будет тоже.

нужно поставить комп на полную проверку анивирусом. Проверяет долго- но показывает все. у меня НоД 32

[ксюндель]

Надо переходить на смс пароли или на карту паролей. Потому как ЯК всегда валит на утечку со стороны пользователя. Хотя у меня все маки да яблоки и пароли я нигде не храню.

[Ник 112985]

на смс-пароли перешла.
А что такое карта паролей?
Да, они все валят на утечку. Но Данный пароль у меня вообще НИГДЕ НЕ БЫЛ ЗАПИСАН. Какая может быть утечка?
И вообще - к примеру, гость украдет со стола деньги.
Разве это отменяет факт воровства?
Но логика и здравый смысл на Яндексе не действуют, получается.

[Маркса]

У нас тоже взломали ЯК..сумма не маленькая. И без того денег не хватает не на что, так еще...где тоненько, там и рвется, как говорится. После бесконечной переписки с техподдержкой, судя по тому, что они отвечают, создается впечатление, что сами эти деньги и воруют.

[brt-aza]

ПОСЛЕ ТОГО,КАК У МЕНЯ С ЯК ПРОПАЛИ ДЕНЬГИ,БОЛЬШЕ ИМ НЕ ПОЛЬЗУЮ.СЬ.....

[Маркса]

Разблокировали ЯК, повоевав с техподдержкой. Деньги естественно украли, в два приема рано утром через payment московский, щедро оставив 300 р на счету (ох, спасибо, добрые!) видимо по переводу не уместилось. Виден счет, есть айпи, обидно, что в нашей стране ничего с этим сделать нельзя.

[Ник 112985]

В моем случае ай пи плавающий, в этом большая сложность.
Формально имеем право обратиться в полицию, они будут делать запрос.
У меня заявление в стадии подготовки, собираю различные распечатки.
Считаю, что завяление подавать таки нужно, и теребить их нужно.
Уж больно ловко устроились, ни за что не отвечают.

[Маркса]

В моем случае ай пи плавающий, в этом большая сложность.
Формально имеем право обратиться в полицию, они будут делать запрос.
У меня заявление в стадии подготовки, собираю различные распечатки.
Считаю, что заявяление подавать таки нужно, и теребить их нужно.
Уж больно ловко устроились, ни за что не отвечают.

Просто нам тут сказали, что как-бы обращение в полицию боком не вышло. Что мол, с таким отношением к зоозащитникам, еще и привяжутся, на каких основаниях деньги собираются и прочее..Просто реально обидно, когда каждая копейка на счету и тут такое. Просто лично наша ошибка, что нужно все снимать сразу. Просто у нас ЯК в основном, для погашения услуг в клинике им. АФ и корма, которые заказываем через петшоп. То есть для интернет использования..
А про шпионы..тоже почитала. Весь интернет прошерстила в начале, почистила чем могла, уже в реестр залезала, и в системные файлы, там один вирусняк меняет в hoste текст, если заражен комп.
Вт думаю, можно ли этим ЯКом пользоваться, если пароли все сменить, смс-пароль сделать? Просто он у нас который год, много где вывешивался, так уже и не вспомнить все ресурсы, все ровно люди будут туда переводить по привычке некоторые.

[Ник 112985]

Это так специально говорят, чтобы в полицию не обращались.
У меня, например, деньги мои личные были. Куда хочу, туда и трачу. Я и за квартиру, и за телефон платила.
И воруют не только у зоозащитников.
Я сделала регистрацию Яка в Салоне "Евросеть" - стоит 50 рублей.
Теперь Як привязан к паспорту.
Правда, есть и тут сомнения - если в комп влезают, что им мешает в паспортные данные зайти?
Еще я перешла на смс-пароли.
В каждом отдельном случае приходит отдельный пароль.
ЯКом этим пользоваться в дальнейшем все равно не планирую
Но в полицию буду обращаться, сейчас консультируюсь, как это лучше сделать.

[d_donna]

У Галины Ладушки тоже украли
заявление в ОП ничего не дало, даже дело не стали заводить.
так что тут только погоревать и смириться

[Мяу]

Клавиатурный шпион тут ни при делах
Переводы вам были сделаны чтобы узнать ваши же данные, они высвечиваются при переводах, да?
плавающий ай-пи- что это? внутренний ай-пи, никуда он не плавает, он неизменен

Каким образом ЯК привязывается к паспорту, не поняла?
Что представляет из себя пароль на ЯК? Но тоже сомневаюсь, что его кто-то ломает

[Hubber]

А зачем в полиции писать,что на Як на животных ведутся сборы?Им то какая разница,может это деньги на подарок от друзей.Я бы заявление написала.Чем больше заявлений,тем лучше чесаться будут.

[Vasilisa]

Як разблокируют по телефону, в офис ехать не нужно.
с техподдержкой списываться бесполезно...