Главная / Наши баннеры / Информация / Фин. помощь / Форум / Они ищут Дом / Черный список / Партнеры / Контакты / Бан-лист / Правила форума / Добавить в избранное
Дорогие форумчане!Приходите на новую доску объявлений vsehvosty.online. Выкладывайте фото своих пристраиваемых, найденных и потерянных. Создан телеграмм канал https://t.me/vsehvostyonline . Группа ВК https://vk.com/club204567015 . Присоединяйтесь к https://www.instagram.com/vsehvosty.online/
2-2.jpg
WhatsApp_Image_2022-08-01_at_22_31_10_28129.jpegZDF9aO-IxF0.jpg4H67AXS1YHc.jpgIMG_3866.jpg
9XbkEIQoLe0.jpg
Betti_1.jpgdogelight~1.jpg2.jpg1234567.jpg
aLhU5y0yi-U~0.jpg
PWJyByC6B54.jpgmikro~24.jpg1~1.jpgrNgQlBcUaXg.jpg
efb3cfce-5f53-4d25-9b96-5f52d74215d4.jpg
g2.jpg_MG_3391.JPGpinchery4.jpg18.jpg
tD8NoDaPSfI.jpg
DSC09202-1.jpgcf3NH1sIFcY.jpg6e46ac23eeb2ae7903d1b9a2862b4af1.jpg8golA4O6edY.jpg
180314_119.jpg
2-small~0.JPGmikro~4.jpg01.jpgHD9_8396.jpg
szhat2.jpg
IMG_20200924_174447_936.jpg_77A5016_1mb.jpgDSC_0639.jpgFeliks-1_-_kopiya.jpg
TknVXupu3Hc.jpg
WXewfe55o94.jpgimage-25-11-21-09-43-4.jpegIMG_20220723_1227425B05D.jpgIMG_20220723_1212195B05D~0.jpg
IMG_20190111_134051_581.jpg
xu7RaWTdhfI.jpg3~0.jpg5265fbec819f.jpg3rmsyMmq0Og.jpg
Уважаемые спонсоры и меценаты форума! Администрация форума следит за соблюдением Правил по предоставлению финансовой отчетности, но не может проверить все финансовые поступления по всем темам форума. Пожалуйста, передавая денежные средства в тему, не стесняйтесь писать об этом в теме, отслеживайте их своевременное отражение в отчете и целевое использование. При необходимости обращайтесь за помощью к модераторам форума.

Текущее время: 17 май 2024, 02:50





Яндекс.Метрика






Часовой пояс: UTC + 3 часа [ Летнее время ]




Начать новую тему Ответить на тему  [ Сообщений: 97 ]  На страницу 1, 2, 3, 4  След.
Автор Сообщение
 Заголовок сообщения: Азочку вернули, спустя 1.5 года. Умерла хозяйка. Срочно поп. совет! Или... нет вариантов.СообщениеДобавлено: 30 окт 2012, 10:19 
Не в сети
Друг хвостов
Аватар пользователя

Зарегистрирован: 28 фев 2008, 12:04
Автор темы

Сообщений: 35706
в продолжение темы viewtopic.php?t=46293

ИзображениеИзображение
http://fotki.yandex.ru/users/hvosti-foto/view/495140/

ИзображениеИзображение


У Азы умерла хозяйка. Дети обещавшие, что возьмут собаку к себе, в случае чего, от своих слов отказались. Собака им не нужна.
Выпустить или усыпить?? Какой вариант лучше?

СРОЧНО НУЖНА ПЕРЕДЕРЖКА!!! и куратор.
СОБИРАЕМ ПОПЕЧИТЕЛЬСКИЙ СОВЕТ!!!!

Аза 45 см в холке, возраст 3 года(В Азином паспорте стоит д.р. 25.07.2009. ), стерилизована.
Изображение. ИзображениеИзображение

ЯК 41001484496650
ПОПЕЧИТЕЛЬСКИЙ СОВЕТ:
Фелина-500р ежемесячно
Юнона-1000р ежемесячно


ПРИХОД:
1 000,00-Юнона 19.11.2012 14:14
1 000,00-Юнона 05.12.2012 17:01

РАСХОД:
500р подъём объявления на авито http://www.avito.ru/sankt-peterburg/sob ... _121797735

_________________
8-911-741-67-82


Последний раз редактировалось чипка 16 дек 2012, 14:47, всего редактировалось 11 раз(а).

Вернуться наверх
 Профиль  
 





 Заголовок сообщения: Re: Азу вернули, спустя 1.5 года. Умерла хозяйка. Срочно поп. совет! Или... нет вариантов.СообщениеДобавлено: 30 окт 2012, 10:21 
Не в сети
Частый гость
Аватар пользователя

Зарегистрирован: 26 май 2009, 20:11
Сообщений: 3088
Откуда: Карьер Мяглово
помогите Азочке!!!!! :help: :help: :help: :help:

_________________
89110901723 Маша
Радик инвалид viewtopic.php?f=2&t=98082&start=300
Поня ищет дом уже 2 года viewtopic.php?f=32&t=70246&start=480
Приют в п.Сиверский http://vk.com/club12129180


Вернуться наверх
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: Азу вернули, спустя 1.5 года. Умерла хозяйка. Срочно поп. совет! Или... нет вариантов.СообщениеДобавлено: 30 окт 2012, 10:24 
Не в сети
Активист

Зарегистрирован: 11 май 2012, 19:42
Сообщений: 8458
:help: :help: :help:


Вернуться наверх
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: Азу вернули, спустя 1.5 года. Умерла хозяйка. Срочно поп. совет! Или... нет вариантов.СообщениеДобавлено: 30 окт 2012, 10:29 
Не в сети
Свой на форуме

Зарегистрирован: 06 окт 2010, 10:14
Сообщений: 21357
Откуда: угол Культуры и Луначарского
*

_________________
8911 17 59 428 Татьяна


Вернуться наверх
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: Азу вернули, спустя 1.5 года. Умерла хозяйка. Срочно поп. совет! Или... нет вариантов.СообщениеДобавлено: 30 окт 2012, 10:36 
Не в сети
Старый знакомый
Аватар пользователя

Зарегистрирован: 04 янв 2009, 15:05
Сообщений: 13548
Откуда: СПб., Купчино
:wall: :wall: :wall:

_________________
8-911-932-двадцать два-64 Таня
передержка http://vsehvosty.ru/forum/viewtopic.php?f=72&t=39842
есть места на лето на дачу.


Вернуться наверх
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: Азу вернули, спустя 1.5 года. Умерла хозяйка. Срочно поп. совет! Или... нет вариантов.СообщениеДобавлено: 30 окт 2012, 10:44 
Не в сети
Друг хвостов
Аватар пользователя

Зарегистрирован: 30 мар 2009, 12:40
Сообщений: 38263
Откуда: г.Всеволожск
Ох.... :(
:help: :help: :help: :help: :help:

_________________
Человечий доктор-невролог,оперировать не могу,но молотком постукиваю знатно!Люблю собак,а овчарками-просто"болею"!
Они убили вас,Юсенька,Сонюшка!Бегите, нежные деточки.Простите меня,я не смогла...
Quem multa timore, ipse multis ad timor...


Вернуться наверх
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: Азу вернули, спустя 1.5 года. Умерла хозяйка. Срочно поп. совет! Или... нет вариантов.СообщениеДобавлено: 30 окт 2012, 11:00 
Не в сети
Друг хвостов
Аватар пользователя

Зарегистрирован: 28 фев 2008, 10:39
Сообщений: 43392
Откуда: Санкт-Петербург. Московская
:( :( просто слов нет


Вернуться наверх
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: Азу вернули, спустя 1.5 года. Умерла хозяйка. Срочно поп. совет! Или... нет вариантов.СообщениеДобавлено: 30 окт 2012, 11:02 
Не в сети
Старожил

Зарегистрирован: 11 июн 2009, 12:01
Сообщений: 32525
Откуда: пл.Мужества
Помогите Азочке! :help: :help: :help: :help: :help: :help:
вступлю в поп.совет, но только по 500руб. могу ежемесячно :hmmm:

_________________
Тел. 89о5-289-4З-З3
Юлия


Вернуться наверх
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: Азу вернули, спустя 1.5 года. Умерла хозяйка. Срочно поп. совет! Или... нет вариантов.СообщениеДобавлено: 30 окт 2012, 11:13 
Не в сети
Участник
Аватар пользователя

Зарегистрирован: 04 янв 2011, 22:56
Сообщений: 7694
Откуда: Комендантский
Оля, какого размера собака?

_________________
"Японский хин попал в беду?
Звоните мне, и я приду! "

Беру на кураторство, только японских хинов!
Изображение
_____________________________________________
Диспетчер "Потеряшки" по мелким беспородным собакам.
8 911 915-01-53 Юлия

http://vk.com/id152229986


Вернуться наверх
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: Азу вернули, спустя 1.5 года. Умерла хозяйка. Срочно поп. совет! Или... нет вариантов.СообщениеДобавлено: 30 окт 2012, 11:16 
Не в сети
Старожил
Аватар пользователя

Зарегистрирован: 30 сен 2009, 11:17
Сообщений: 25126
Откуда: СПб, Приморский район...
что ж такое то??? КАК отдавать собак???
не уже л идети, хотя бы в память о маме не могут оставить собаку?
хотя... о чем я?

:help: :help: :help:
куратор, деньги, передержка...

_________________
Черри, стала ты невесомым лучиком…
Ничего не делай, будь никем, ничего не говори и тогда ты сможешь избежать критики.
В раб. дни с 9 до 18 НЕ звонить!!!!!


Вернуться наверх
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: Азу вернули, спустя 1.5 года. Умерла хозяйка. Срочно поп. совет! Или... нет вариантов.СообщениеДобавлено: 30 окт 2012, 11:33 
Не в сети
Друг хвостов
Аватар пользователя

Зарегистрирован: 28 фев 2008, 12:04
Автор темы

Сообщений: 35706
Лада Потеряшка писал(а):
Оля, какого размера собака?


Аза 45 см в холке, возраст 3 года, стерилизована.


Вернуться наверх
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: Азу вернули, спустя 1.5 года. Умерла хозяйка. Срочно поп. совет! Или... нет вариантов.СообщениеДобавлено: 30 окт 2012, 11:35 
Не в сети
Старожил

Зарегистрирован: 11 июн 2009, 12:01
Сообщений: 32525
Откуда: пл.Мужества
чипка писал(а):

Аза 45 см в холке, возраст 3 года, стерилизована.

Очень добрая и ласковая! и красивая (на фотках это почему-то не очень видно!) {dg3}

_________________
Тел. 89о5-289-4З-З3
Юлия


Вернуться наверх
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: Азу вернули, спустя 1.5 года. Умерла хозяйка. Срочно поп. совет! Или... нет вариантов.СообщениеДобавлено: 30 окт 2012, 11:36 
Не в сети
Друг хвостов
Аватар пользователя

Зарегистрирован: 28 фев 2008, 12:04
Автор темы

Сообщений: 35706
Фелина писал(а):
вступлю в поп.совет, но только по 500руб. могу ежемесячно :hmmm:


Юля, спасибище!!! :flower: :flower: :flower:


Вернуться наверх
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: Азу вернули, спустя 1.5 года. Умерла хозяйка. Срочно поп. совет! Или... нет вариантов.СообщениеДобавлено: 30 окт 2012, 11:47 
Не в сети
Участник
Аватар пользователя

Зарегистрирован: 29 мар 2011, 11:34
Сообщений: 4680
Откуда: Купчино около Максидома
Вот блин. :jawdrop:
А бывший куратор совсем ничем не может помочь, ну тот, который передержку оплачивал?

_________________
тел. 942-25-76 Кристина


Вернуться наверх
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: Азу вернули, спустя 1.5 года. Умерла хозяйка. Срочно поп. совет! Или... нет вариантов.СообщениеДобавлено: 30 окт 2012, 11:53 
Не в сети
Участник
Аватар пользователя

Зарегистрирован: 28 фев 2008, 12:35
Сообщений: 7766
Оля,если я не ошибаюсь,Аза-же была размещена на КК?
Давай вернем?

_________________
Если сдохнет от голода пес у ворот-это знак ,что страна как собака умрет!(У.Блейк)
(Василиса,Дюна,Ида,
Маги,Астери,Mарика,Итта,Ойли,Топпи,Туве,Ханни,Томми,Эмми,Никси -Гуля-Фил-Стася-17 моих ребяток счастливо живут в Финляндии]


Вернуться наверх
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: Азу вернули, спустя 1.5 года. Умерла хозяйка. Срочно поп. совет! Или... нет вариантов.СообщениеДобавлено: 30 окт 2012, 11:55 
Не в сети
Друг хвостов
Аватар пользователя

Зарегистрирован: 28 фев 2008, 12:04
Автор темы

Сообщений: 35706
Надя, давай вернём. Было бы отлично. Только паспорт ещё восстановить надо. Наверно новый придётся делать.

_________________
8-911-741-67-82


Вернуться наверх
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: Азу вернули, спустя 1.5 года. Умерла хозяйка. Срочно поп. совет! Или... нет вариантов.СообщениеДобавлено: 30 окт 2012, 11:56 
Не в сети
Друг хвостов
Аватар пользователя

Зарегистрирован: 28 фев 2008, 12:04
Автор темы

Сообщений: 35706
Кристик писал(а):
Вот блин. :jawdrop:
А бывший куратор совсем ничем не может помочь, ну тот, который передержку оплачивал?


Маргариту уже "порадовали" . Но, она сейчас в отъезде. Приедет, будем общаться. Пока неизвестно, как у неё с финансами.


Вернуться наверх
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: Азу вернули, спустя 1.5 года. Умерла хозяйка. Срочно поп. совет! Или... нет вариантов.СообщениеДобавлено: 30 окт 2012, 12:03 
Не в сети
Участник
Аватар пользователя

Зарегистрирован: 28 фев 2008, 12:35
Сообщений: 7766
чипка писал(а):
Надя, давай вернём. Было бы отлично. Только паспорт ещё восстановить надо. Наверно новый придётся делать.


ОК.

_________________
Если сдохнет от голода пес у ворот-это знак ,что страна как собака умрет!(У.Блейк)
(Василиса,Дюна,Ида,
Маги,Астери,Mарика,Итта,Ойли,Топпи,Туве,Ханни,Томми,Эмми,Никси -Гуля-Фил-Стася-17 моих ребяток счастливо живут в Финляндии]


Вернуться наверх
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: Азу вернули, спустя 1.5 года. Умерла хозяйка. Срочно поп. совет! Или... нет вариантов.СообщениеДобавлено: 30 окт 2012, 12:12 
Не в сети
Посетитель
Аватар пользователя

Зарегистрирован: 22 окт 2009, 17:28
Сообщений: 1406
Откуда: В.О.
:help: попечительский совет.

_________________
+79119445467 Женя


Вернуться наверх
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: Азу вернули, спустя 1.5 года. Умерла хозяйка. Срочно поп. совет! Или... нет вариантов.СообщениеДобавлено: 30 окт 2012, 12:59 
Не в сети
Участник

Зарегистрирован: 28 фев 2008, 20:36
Сообщений: 5520
:help: :help: :help:

_________________
Дед Венцеслав ищет дом


Вернуться наверх
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: Азу вернули, спустя 1.5 года. Умерла хозяйка. Срочно поп. совет! Или... нет вариантов.СообщениеДобавлено: 30 окт 2012, 13:34 
Не в сети
Старый знакомый
Аватар пользователя

Зарегистрирован: 04 янв 2009, 15:05
Сообщений: 13548
Откуда: СПб., Купчино
Нароооод! Нам передержку надо!!! Мне её некуда, а она приедет в воскресенье!!!
Куда собаку забирать!!! :wall: :wall: :wall:
Бренда писал(а):
Оля,если я не ошибаюсь,Аза-же была размещена на КК?
Давай вернем?

Давайте!!! Паспорт её я нашла, прививку сделаю.

_________________
8-911-932-двадцать два-64 Таня
передержка http://vsehvosty.ru/forum/viewtopic.php?f=72&t=39842
есть места на лето на дачу.


Вернуться наверх
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: Азу вернули, спустя 1.5 года. Умерла хозяйка. Срочно поп. совет! Или... нет вариантов.СообщениеДобавлено: 30 окт 2012, 16:24 
Не в сети
Друг хвостов
Аватар пользователя

Зарегистрирован: 30 мар 2009, 12:40
Сообщений: 38263
Откуда: г.Всеволожск
Помогите Азочке передержкой! :help: :help: :help:

_________________
Человечий доктор-невролог,оперировать не могу,но молотком постукиваю знатно!Люблю собак,а овчарками-просто"болею"!
Они убили вас,Юсенька,Сонюшка!Бегите, нежные деточки.Простите меня,я не смогла...
Quem multa timore, ipse multis ad timor...


Вернуться наверх
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: Азу вернули, спустя 1.5 года. Умерла хозяйка. Срочно поп. совет! Или... нет вариантов.СообщениеДобавлено: 30 окт 2012, 20:21 
Не в сети
Старый знакомый
Аватар пользователя

Зарегистрирован: 04 янв 2009, 15:05
Сообщений: 13548
Откуда: СПб., Купчино
:help: :help: :help:
Собаке НЕКУДА идти в воскресенье!!!

_________________
8-911-932-двадцать два-64 Таня
передержка http://vsehvosty.ru/forum/viewtopic.php?f=72&t=39842
есть места на лето на дачу.


Вернуться наверх
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: Азу вернули, спустя 1.5 года. Умерла хозяйка. Срочно поп. совет! Или... нет вариантов.СообщениеДобавлено: 30 окт 2012, 20:23 
Не в сети
Посетитель
Аватар пользователя

Зарегистрирован: 14 июн 2011, 19:54
Сообщений: 1833
:help: :help: :help: :help: :help:


Вернуться наверх
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: Азу вернули, спустя 1.5 года. Умерла хозяйка. Срочно поп. совет! Или... нет вариантов.СообщениеДобавлено: 30 окт 2012, 21:06 
Не в сети
Друг хвостов
Аватар пользователя

Зарегистрирован: 28 фев 2008, 12:04
Автор темы

Сообщений: 35706
Аза в доме жила всё это время. В вольер её нельзя.
ДОМАШНЯЯ ПЕРЕДЕРЖКА, ПОЖАЛУЙСТА!!!
:help: :help: :help:

_________________
8-911-741-67-82


Вернуться наверх
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: Азу вернули, спустя 1.5 года. Умерла хозяйка. Срочно поп. совет! Или... нет вариантов.СообщениеДобавлено: 30 окт 2012, 21:19 
Не в сети
Старый знакомый
Аватар пользователя

Зарегистрирован: 04 янв 2009, 15:05
Сообщений: 13548
Откуда: СПб., Купчино
Аааааа!!!! Куда её забирать??
Она в ВОСКРЕСЕНЬЕ в 13.00 приедет. :wall: :wall: :wall:
У меня ТОЛЬКО В ТУАЛЕТЕ никто не живет... Ну не могу же я собаку в туалет посадить, ей там тесно и мне писать некуда будет... {crz}

_________________
8-911-932-двадцать два-64 Таня
передержка http://vsehvosty.ru/forum/viewtopic.php?f=72&t=39842
есть места на лето на дачу.


Вернуться наверх
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: Азу вернули, спустя 1.5 года. Умерла хозяйка. Срочно поп. совет! Или... нет вариантов.СообщениеДобавлено: 30 окт 2012, 21:21 
Не в сети
Друг хвостов
Аватар пользователя

Зарегистрирован: 28 фев 2008, 12:04
Автор темы

Сообщений: 35706
Помогите составить жалостный текст для контакта. У меня не получается.

На мои опусы никогда отклика не бывает(( :write: :wall:

_________________
8-911-741-67-82


Вернуться наверх
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: Азу вернули, спустя 1.5 года. Умерла хозяйка. Срочно поп. совет! Или... нет вариантов.СообщениеДобавлено: 30 окт 2012, 21:40 
Не в сети
Старый знакомый
Аватар пользователя

Зарегистрирован: 04 янв 2009, 15:05
Сообщений: 13548
Откуда: СПб., Купчино
чипка писал(а):
Помогите составить жалостный текст для контакта. У меня не получается.
На мои опусы никогда отклика не бывает(( :write: :wall:

Надо откуда то просто стащить. Пока собаку не привезли - непонятно что она вобще из себя сейчас представляет. Что писать-то?

_________________
8-911-932-двадцать два-64 Таня
передержка http://vsehvosty.ru/forum/viewtopic.php?f=72&t=39842
есть места на лето на дачу.


Вернуться наверх
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: Азу вернули, спустя 1.5 года. Умерла хозяйка. Срочно поп. совет! Или... нет вариантов.СообщениеДобавлено: 30 окт 2012, 21:42 
Не в сети
Друг хвостов
Аватар пользователя

Зарегистрирован: 28 фев 2008, 12:04
Автор темы

Сообщений: 35706
люди! хэлп! :help: :help: :help: :help: :help: :help:

напишите текст!


Вернуться наверх
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: Азу вернули, спустя 1.5 года. Умерла хозяйка. Срочно поп. совет! Или... нет вариантов.СообщениеДобавлено: 30 окт 2012, 21:44 
Не в сети
Старый знакомый
Аватар пользователя

Зарегистрирован: 04 янв 2009, 15:05
Сообщений: 13548
Откуда: СПб., Купчино
И ещё раз ХЕЛП!!! ПЕРЕДЕРЖКА!!!!!!

_________________
8-911-932-двадцать два-64 Таня
передержка http://vsehvosty.ru/forum/viewtopic.php?f=72&t=39842
есть места на лето на дачу.


Вернуться наверх
 Профиль  
 
Показать сообщения за:  Сортировать по:  
Начать новую тему Ответить на тему  [ Сообщений: 97 ]  На страницу 1, 2, 3, 4  След.

Часовой пояс: UTC + 3 часа [ Летнее время ]


Кто сейчас на форуме

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 0


Вы не можете начинать темы
Вы не можете отвечать на сообщения
Вы не можете редактировать свои сообщения
Вы не можете удалять свои сообщения
Вы не можете добавлять вложения

Найти:
Перейти:  
Продам пропалин и уристоп дешево.
Препараты при ХПН: Нефрокрилл, Рубенал, Пронефра
Продам уристоп 100мл
Помогите с работой нет денег на корм собакам
Кто потерял Лабрадора и Цвергшнауцера
Акция на корма Gina, Gina Elite, паучи X-Cat Микс с 08 по 21.05.24.
На продажу Карбоплатин 450mg/45ml (Турция) 2 шт. и Pallаdia Tocerаnib 50 мг (zoetis)
Продам Антепсин (Вентер) 60 таб и 1 фл суспензии
Посоветуйте, пожалуйста, где можно сделать КТ собаке сердечнику в Санкт-Петербурге
Продам коронакэт GS 441524
СОС! В группе 26 кошек, огромный долг за лечение и корм. Кошки и подросток Персик ищут добрые руки. Фото кошек здесь.
Пожалуйста, помогите собрать на корм бездомным кошкам в садоводстве под Выборгом.
Ленинградские коты. У нас новенькие. Ручные есть) Много, разные.. Подбираем-лечим-раздаем!
SOS Помогите, пожалуйста! Огромные расходы на лечение котов, все ресурсы исчерпаны
Истощенные девочки стафф и дворняжка. 3 года - взаперти! Забраны 23.01.20. Лечимся, набираем вес и.. ищем дом для Геры!






Техническая поддержка