Страница 1 из 2
Открытое письмо главврачу клиники Филлмора
Добавлено: 28 июл 2011, 03:36
Хранитель
Уважаемый, Юрий Петрович во избежание искажения фактического материала и рождения очередной серии сплетен и слухов в этом письме я выкладываю только факты. Надеюсь, Вам тоже будет интересно с ними ознакомиться.
В мае месяце в Вашу клинику поступил кот Яша и два месяца он находился в Вашем стационаре, где проходил лечение.
viewtopic.php?f=2&t=65582
В июле месяце, толком не объяснив причины, кура.а попросили забрать кота.
Я согласилась взять этого кота к себе в стационар, но попросила кура.а привезти полный анамнез. Вот он.

Возможно, Ваши сотрудники не понимают значения слова "анамнез". В противном случае их можно заподозрить в неуважении к коллегам и издевательстве над кура.ом.
Тринадцатого июля кот в состоянии крайнего истощения заехал ко мне. Шерсть была жухлого вида, из уха лил не гной, а гноище (в такой среде отодектоз не живёт), писал кот кровью, в ко.ой было немного мочи. Мы сделали коту УЗИ и все анализы. Состояние было крайне плачевное. В общем-то кот не производил впечатление жильца. Для принятие окончательного решения было принято всё-таки полечить кота и выяснить, что у него в мочевом пузыре. Кот не дождался пов.ного УЗИ c окончательным диагнозом и умер.
Умирал Яша долго, всю ночь. Иногда забывался тревожным сном, иногда поднимал голову и дышал открытым ртом. Грешна, я не помогла ему уйти. Делала только уколы, облегчающие страдания. Если бы я тогда имела диагноз на руках, то прекратила бы его страдания за минуту.
Тело Яши я отвезла на вскрытие. Позвонив на следующий день, я услышала слегка раздражённый голос паталогоанатома - Ты мне что привезла?
- Котика - слабо пискнула я - А на что похоже?
- Сколько он лечился в клинике?
- Два месяца.
- Не ври, старому преподавателю врать грешно. Этот кот не мог последние два месяца жить в клинике, потому что весь кишечник забит токсокарами. Просвет почти не виден.
В принципе этого уже достаточно что бы погибнуть и уж ни о каком выздоровлении речи быть не молжет. Остальные диагнозы тоже достаточно серьёзные.
- громадные камни в мочевом пузыре (с копеечную монету),
- закупорка уретры,
- пиелонефрит,
- гнойный цистит,
- cердечная недостаточность,
- отёк лёгких, ну и так по мелочам - гастрит и прочее.
Вопросы.
- Во имя чего страдал Яша?
- Почему кура.у не были озвучены диагнозы?
- Сколько кура. должен заплатить за такой сервис (цифры, пожалуйста)
- Почему нет платёжных документов?
- Кто мне оплатит моральный ущерб?
Все желающие могут в течении недели осмотреть тело Яши. Сейчас оно в состоянии глубокой заморозки.
Кота жалко безумно. Это был очень мужественный и добрый кот.
C уважением, Сачевко Наталия Владимировна - ветеринарный врач, специалист по болезням мелких домашних животных.
Открытое письмо главврачу клиники Филлмора
Добавлено: 28 июл 2011, 19:40
Liliya
Яшеньку безумно жаль....беги,малыш
кошка Мышка,пролежавшая пол.ы недели в Филлмора тоже с глистами переехала в другую клинику,а за лечение у Кати кура.а заплачено было около 10тыс...
Вот тема
viewtopic.php?f=2&t=65885&p=2218412#p2218412
Открытое письмо главврачу клиники Филлмора
Добавлено: 28 июл 2011, 19:45
Redmir
.
Открытое письмо главврачу клиники Филлмора
Добавлено: 28 июл 2011, 19:50
Vladilenka
Alika1825 писал(а):01 июля звонила в клинику, говорила с врачом, ко.ый сказал. что состояние кота ухудшилось,появилась кровь в моче, лечат цистит и опять возобновился отит. Т.е. кот остался в клинике (Я полагала его лечат).
Алика, с ко.ым из врачей Вы общались? ДУмаю, и этот факт к делу относится.
Открытое письмо главврачу клиники Филлмора
Добавлено: 28 июл 2011, 19:52
3_Котэ
боже, безумно жаль рыжика... столько времени потрачено впустую... 2 месяца лечения... да, если кура. будет разбираться- глубокий поклон ей... уже в ко.ый раз подобная тема по клинике возникает- причем не по сложно-экстренным, а по обычному диагностированию, консультированию, лечению(( ... наверно, стоит стать принципиальным, elenna, абсолютно согласна! в конце концов потребитель ( назовем это так грубо-.о), то есть кура., имеет право знать- в чем и чьи ошибки стоили жизни бедному котику. а ЮП не так легко и дозвониться...были у меня попытки...
Открытое письмо главврачу клиники Филлмора
Добавлено: 28 июл 2011, 20:00
Vladilenka
Замечательно, в клинике и не в первый раз отправляют животное со словами, что вылечить не могут

. Будто это последняя стадия неизлечимого заболевания, и было до этого предпринято ВСЕ ВОЗМОЖНОЕ лечение.
Знаете, я не раз сталкивалась, правда, в человеческих клиниках, с одним моментом. Медики - люди зачастую исследователи, эксперимента.ы. Для них есть интересные случаи заболеваний, ко.ые их увлекают, и они с интересом проводят лечение, есть сложные случаи, в ко.ых хотелось бы поупражняться, "набить руку" что ли. А есть то, что неинтересно, на что тратить свое исследовательское время не хочется, на чем не напишешь док.скую и премию тебе не отвалят. Вот таким пациентам не повезло, им или сделают тяп-ляп-лечение или выпроводят вообще. Я уверена, что и в ветеринарии то же самое существует.
Открытое письмо главврачу клиники Филлмора
Добавлено: 28 июл 2011, 20:17
Ник 24366
Во время посещений я общалась с 3 врачами. Гречаный Вячеслав Олегович -вет.врач сказал мне 1 июля в пятницу, что кот очень болен, он же мне и вынес кота в переноске 13 июля. Т.к. я ездила в Филлмора в разное время с работы, приходилось разговаривать с разными врачами. И анамнез я попросила сделать утром, а выписались вечером.
У меня есть только один опыт лечения кота в Веге на Бухарестской через Зооспас (эта отдельная тема). Но кота мне вылечили и я его пристроила в очнь хорошие руки в семьи, до сих пор поддерживаем отношения.
В данном случае я действовала через Потеряшку.
Куда было везти кота? Взяли в Филлмора. На сайте клиники заявлено, что она помогает бездомным животным - это меня успокаивало. И не совсем бесплатно Яша там находился. Помощь я поначалу не просила - полагала, что справлюсь сама. Я и не предполагала, что клиника окажется банальной передержкой за 200 руб. в день. Или возможно в этой клинике лечат только собак.
Открытое письмо главврачу клиники Филлмора
Добавлено: 28 июл 2011, 20:21
Араукария
с собаками тоже бывало....
Открытое письмо главврачу клиники Филлмора
Добавлено: 28 июл 2011, 20:25
Koppi
Клиника прекрасно работает по кризисной хирургии, типа собрать собачью ножку из-под машины или электрички, прекрасно стерилизует зверей, особенно собак- огромный опыт и не зря туда повешена городская программа стерилизации. А терапия и всяческая спец. часть по уходу - там , на данный момент, просто физически трудна и потому происходит со сбоями. Невозможно выхаживать зверей месяцами в такой тесноте! Нет такой возможности. ЮП хирург, его ученики- хирурги и он не может воспитывать у себя плеяду качественных терапевтов, типа как в ЧИНе. Приходят на работу те, кого воспитала Ветакадемия, вполне средний состав по городу. А накладывается эта самая терапия сверху на огромное количество, сложных и не очень, операций , проводимых клиникой. Может есть смысл немного выбирать клинику и не тащить каждое бездомное животное именно в АФ?
Про данного кота ничего сказать не могу, потому и подожду пока с выводами до ответа клиники. Что , кстати, дамам с бесконечными сообщениями типа " удалено модера.ом" , тоже очень рекомендую. Для всеобщей пользы и спокойствия.

Открытое письмо главврачу клиники Филлмора
Добавлено: 28 июл 2011, 20:31
TOFSLA
Koppi писал(а): Может есть смысл немного выбирать клинику и не тащить каждое бездомное животное именно в АФ?
Неплохо бы, особенно после этой темы, разгрузить клинику
Открытое письмо главврачу клиники Филлмора
Добавлено: 28 июл 2011, 20:32
3_Котэ
Koppi писал(а):Клиника прекрасно работает по кризисной хирургии, типа собрать собачью ножку из-под машины или электрички, прекрасно стерилизует зверей, особенно собак
были темы по неудачной стерилизации собак-кошек, были темы по неудачно собранным ногам... в этой клинике. если уж называть ее хирургической, тогда и позиционировать клинику надо как операционный модуль- а пока она многозадачная- и опять же- как это порезал и ушел?? а кто контролировать-долечивать должен??
Открытое письмо главврачу клиники Филлмора
Добавлено: 28 июл 2011, 20:38
Koppi
3_Котэ писал(а): были темы по неудачной стерилизации собак-кошек, были темы по неудачно собранным ногам... в этой клинике.
"были темы"- это стиль Алиты. Вы уж будьте добры сцылочку!
Лично у меня "тем" не было. А долгое общение было.
Открытое письмо главврачу клиники Филлмора
Добавлено: 28 июл 2011, 20:40
Vladilenka
Alika1825 писал(а):Во время посещений я общалась с 3 врачами. Гречаный Вячеслав Олегович -вет.врач сказал мне 1 июля в пятницу, что кот очень болен, он же мне и вынес кота в переноске 13 июля. Т.к. я ездила в Филлмора в разное время с работы, приходилось разговаривать с разными врачами. И анамнез я попросила сделать утром, а выписались вечером.
"Очень болен" - так и я могу сказать, а от врача требуется точный диагноз, результаты анализов и узи и отчет о проведенном лечении. Те препараты, ко.ые указали Вам в листочке, говорят, что котик немного прихварывает, а не очень болен. При таких заболеваниях должна была быть серьезная терапия, а не три лекарства. Особенно меня "кот Эрвин" забавляет в этом случае

- наипервейшее средство, когда котик "очень болен".
Alika1825 писал(а):У меня есть только один опыт лечения кота в Веге на Бухарестской через Зооспас (эта отдельная тема). Но кота мне вылечили и я его пристроила в очнь хорошие руки в семьи, до сих пор поддерживаем отношения.
Вам невероятно повезло!
У меня был первый опыт там же. Семь смертей щенят за 5 дней и куча выложенных на ветер денег, и после этого я осталась виноватой, потому, что доверилась людям и ничего не смыслила в ветеринарии. И тоже: ни одного результата анализов, капельницы на кафельном полу в ДЕКАБРЕ, никакого отчета о лекарствах и проч. Я уже молчу, что инфекции моим щенкам в Зооспасе подарили (те, кого успела пристроить до заражения - слава Богу, живут и здравствуют). Я ничего не добилась и поняла, что только контроль за медиками поможет мне в таких случаях. Сплошной контроль: прихожу на прием подкованная, задаю кучу вопросов, уточняю каждый шаг в лечении, сверяю с полученными ранее знаниями. К сожалению, только так пока.... если мне дорого здоровье и жизнь животного. Из-за этого я и о стационаре решение принимаю в крайнем случае. Не будут они сидеть и слушать каждое дыхание животного и наблюдать за симптомами. Если я бессильна помочь, предпочту стационар, но с моим постоянным присутствием. У меня фактически полное недоверие врачам, как это ни плачевно. Жизнь мне показала, что человеческий фак. играет часто роль более важную, чем профессиональный. Врачи - это ЛЮДИ, ко.ые хотят поболтать по телефону, у них болит живот или нет настроения или просто раздражает вот эта собака в этой клетке или деньги кончились - да что угодно - и в данном случае плевать, что тут кот или собака концы отдает. Свидетель-то ничего никому не скажет.
Открытое письмо главврачу клиники Филлмора
Добавлено: 28 июл 2011, 20:43
Vladilenka
Koppi писал(а):Клиника прекрасно работает по кризисной хирургии, типа собрать собачью ножку из-под машины или электрички, прекрасно стерилизует зверей, особенно собак- огромный опыт и не зря туда повешена городская программа стерилизации. А терапия и всяческая спец. часть по уходу - там , на данный момент, просто физически трудна и потому происходит со сбоями.
Ну вот! О чем я и говорю. Так не честнее ли будет озвучить, что клиника занимается узкой специализацией и не ставить в заблуждение клиентов, определяя животное к себе, тем самым теряя драгоценное время на его излечение? Про деньги я уже молчу.
Открытое письмо главврачу клиники Филлмора
Добавлено: 28 июл 2011, 20:46
Ник 24366
По поводу "тащить всех в Филлмора". А куда, назовите,пжл-та?
Когда звонила в Потеряшку в начале мая, спросила кура.а по кошкам Катю -"куда лучше везти, где примут?". Ответ -"куда хотите, туда и везите." Спасибо.
И как мне, обычному человеку, без знакомых ветврачей было поступить?
Звонила в Вегу на Планерной, ответ "у нас стационара нет".
Звонила в Синий Крест - мест нет.
А кот уже в переноске, в машине.
Приехала в Филлмора, к Лене -адм.-ру (предварительно я звонила, что приеду). Ответ- "клиника не резиновая, забирайте обратно". Стала в панике набирать Телефон Марины Ярославовны. Пока набирала - кота разрешили оставить лечить.
Когда вот так попинают с разных с.он люди начинают проходить мимо. Чтобы жить без проблем. Поэтому везде бездомыши. И никто никому не помогает.
Предыдущий кот после клиники жил у меня на работе полгода, у меня в кабинете с мочекаменной впридачу. Слава богу все его любили. Сейчас живет в прекрасной семье.
Открытое письмо главврачу клиники Филлмора
Добавлено: 28 июл 2011, 20:51
tanyab
Vladilenka писал(а):Ну вот! О чем я и говорю. Так не честнее ли будет озвучить, что клиника занимается узкой специализацией и не ставить в заблуждение клиентов, определяя животное к себе, тем самым теряя драгоценное время на его излечение? Про деньги я уже молчу.
Уже не первая тема, где есть недовольные. Так не возите туда, не возите. Сколько же можно, такой поток туда.
Открытое письмо главврачу клиники Филлмора
Добавлено: 28 июл 2011, 20:53
Koppi
И я о том же! Приходит очередная дама с Хвостов с переноской, в ней кот. "Ой, пож-та! Хоть на сутки, девать некуда, за это время решим вопрос". Ей администра.: " У нас тоже НЕКУДА!!! Ну посмотрите же, как забито клетками и переносками!" Та снова " Ой, ой , бу-бу, ну пож-та!!!!"
Ухожу с собакой в кабинет занаркозиться перед кастрацией. Возвращаемся- дамы уж нет, переноска стоит третьим этажом в коридоре. Продавила! Вот ведь какой молодец!

Открытое письмо главврачу клиники Филлмора
Добавлено: 28 июл 2011, 20:53
TOFSLA
tanyab писал(а):Уже не первая тема, где есть недовольные. Так не возите туда, не возите. Сколько же можно, такой поток туда.
Получается, везут не потому, что там лучше, а потому, что других нет

Открытое письмо главврачу клиники Филлмора
Добавлено: 28 июл 2011, 20:54
Vladilenka
Alika1825 писал(а):По поводу "тащить всех в Филлмора". А куда, назовите,пжл-та?
Алика, я ни в коем случае не специалист, но мне кажется, что с таким набором болезней кота нужно было обследовать как следует (думаю, на это ушло бы сутки-двое), назначить адекватное лечение и определять на передержку с медуходом с регулярным контролем состояния врачом.
Понимаю, что сложно найти такую передержку, но у кота так было бы больше шансов на выживание. Ничего не поделаешь, раз уж взялся за спасение, то и рассчитывать придется только на себя, и делать все по-серьезному, особо ни на кого не надеясь.
Открытое письмо главврачу клиники Филлмора
Добавлено: 28 июл 2011, 20:56
Vladilenka
tanyab писал(а):Уже не первая тема, где есть недовольные. Так не возите туда, не возите. Сколько же можно, такой поток туда.
А меня там сроду и не было. Где большой поток животных с улицы - я не рискую тащить туда своих. Нахлебалась уже в Зооспасе по неопытности.
Открытое письмо главврачу клиники Филлмора
Добавлено: 28 июл 2011, 20:56
Араукария
Alika1825 писал(а):По поводу "тащить всех в Филлмора". А куда, назовите,пжл-та?
Когда звонила в Потеряшку в начале мая, спросила кура.а по кошкам Катю -"куда лучше везти, где примут?". Ответ -"куда хотите, туда и везите." Спасибо.
И как мне, обычному человеку, без знакомых ветврачей было поступить?
Звонила в Вегу на Планерной, ответ "у нас стационара нет".
Звонила в Синий Крест - мест нет.
А кот уже в переноске, в машине.
Приехала в Филлмора, к Лене -адм.-ру (предварительно я звонила, что приеду). Ответ- "клиника не резиновая, забирайте обратно". Стала в панике набирать Телефон Марины Ярославовны. Пока набирала - кота разрешили оставить лечить.
Когда вот так попинают с разных с.он люди начинают проходить мимо. Чтобы жить без проблем. Поэтому везде бездомыши. И никто никому не помогает.
Предыдущий кот после клиники жил у меня на работе полгода, у меня в кабинете с мочекаменной впридачу. Слава богу все его любили. Сейчас живет в прекрасной семье.
в том то и Беда...что выбор небольшой...где именно стационар...и возьмут...с улицы, а не скажут "а вдруг инфекция" и не возьмут...вот если бы иметь списочек клиник со стационаром и где возьмут с улицы...вот бы я была признательна...
Открытое письмо главврачу клиники Филлмора
Добавлено: 28 июл 2011, 20:59
Svj
Vladilenka писал(а):Алика, я ни в коем случае не специалист, но мне кажется, что с таким набором болезней кота нужно было обследовать как следует (думаю, на это ушло бы сутки-двое), назначить адекватное лечение и определять на передержку с медуходом с регулярным контролем состояния врачом.
Понимаю, что сложно найти такую передержку, но у кота так было бы больше шансов на выживание. Ничего не поделаешь, раз уж взялся за спасение, то и рассчитывать придется только на себя, и делать все по-серьезному, особо ни на кого не надеясь.
так то набор болезней и должны были поставить....
невооруженным глазом не видно же-есть ли у живротного глисты, и прочее... почки там, печень и тд.
Судя по всему, в Филлмора этого толком не сделали.
Я сама только после энного количества прошедших через меня бездомных, начала примерно знать, куда лучше везти, какие анализы сдавать и тд.
А я когда только начинала вляпываться в зоозащитную деятельность - откуда мне всё это знать было?!
Мне очень-очень повезло, что у меня были опытные сокура.ы.
Как откуда все эти тонкости было знать Алике? Она была одна.
Открытое письмо главврачу клиники Филлмора
Добавлено: 28 июл 2011, 21:00
Vladilenka
Араукария, ну так за чем же дело стало? Заводите темку (если ее уже не создали раньше) - пусть каждый обзвонит свои ближайшие клиники на предмет стационара и условий для бездомных животных. Поспрашивает знакомых ветврачей, соберет мнения... Всем будет очень кстати эдакий справочник.
Открытое письмо главврачу клиники Филлмора
Добавлено: 28 июл 2011, 21:04
Vladilenka
Svj писал(а):Я сама только после энного количества прошедших через мои руки бездомных, могу примерно знать, куда лучше везти, какие анализы сдавать и тд...
А я когда только начинала вляпываться в эту деятельность - откуда мне всё это знать было?! Как и Алике.
Ну теперь и у Алики есть печальный опыт...
Ну вот так пока, к сожалению

. Не дают нам расслабиться, приходится вникать и в суть терминов, и в специфику заболеваний и лечения.
Приносим животное в клинику и просим обследовать на предмет всего возможного, а не просто подержать у себя. Договариваемся, что завтра должен быть полный диагноз с результатами анализов и снимками + схема адекватного лечения. Только по такой схеме. ИМХО.
Открытое письмо главврачу клиники Филлмора
Добавлено: 28 июл 2011, 21:39
Tina
глюк писал(а):Вы предлагаете всем позвонить Ю,П,?тоесть каждому кто заинтересовался темой позвонить ВРАЧУ?Это неуважение к человеку,а для занятого человека просто издевательство.Где логика в вашем призыве?На 10 звонке Ю,П, все равно зайдет на всехвосты что бы прекратить это безумие.
Это мне адресован вопрос?
Если да, то перечитайте еще разок мой пост, там четко написано -
топикстартеру. Значение данного слова нужно объяснять или знаете?
Открытое письмо главврачу клиники Филлмора
Добавлено: 28 июл 2011, 21:43
bip
насчет несут и несут
Года пол.а назад принесла из подъезда котенка, звоню в потеряшку на предмет не ищет ли кто, отправляют к диспетчеру по кошкам
сходу предлогается платная передержка - говорю не надо
вам надо проверить на инфекцию в IF -говорю у меня рядом клиника
а стерилизовать не хотите в IF - говорю нам рано и опять же рядом клиника
ну запишите телефон все равно, там дешево
нет, я понимаю может это забота о малоимущих, но я неоднократно сказала о том что мне мне ненужна помощь, а просто проверить не ищет его кто нибудь
Открытое письмо главврачу клиники Филлмора
Добавлено: 28 июл 2011, 21:45
jessy
Приехала в Филлмора, к Лене -адм.-ру (предварительно я звонила, что приеду). Ответ- "клиника не резиновая, забирайте обратно". Стала в панике набирать Телефон Марины Ярославовны. Пока набирала - кота разрешили оставить лечить.
Это.
И про то, что я звонила - забрать Яшу - это ложь. Я не звонила однозначно.
Я никогда в жизни еще ни одному животному не отказала, если оно действительно нуждалось в помощи. Я, конечно, уже не помню момента поступления этого кота, но, по-моему, МЯ тогда не предупредила, что кот приедет от нее и я Вас попросила еще раз набрать ее номер, чтобы убедиться, что кура. все-таки будет. Но речь не шла о "забирайте обратно".
По делу - настаиваю все-таки на
.ом вскрытии. Если уже начали, выкладывайте и его тоже, чего уж стесняться. Или не стоит надеяться?
Открытое письмо главврачу клиники Филлмора
Добавлено: 28 июл 2011, 21:55
Бенджи
удалено модера.ом, не относится к теме
Открытое письмо главврачу клиники Филлмора
Добавлено: 28 июл 2011, 22:04
jessy
Открывайте Вы темы. Или куда прикажите деть животных?
Открытое письмо главврачу клиники Филлмора
Добавлено: 28 июл 2011, 22:04
3_Котэ
Koppi писал(а):
"были темы"- это стиль Алиты. Вы уж будьте добры сцылочку!
Лично у меня "тем" не было. А долгое общение было.
viewtopic.php?f=2&t=52420&start=180
viewtopic.php?f=18&t=63356&start=420
и со счастливым финалом- благодаря настойчивости кура.а
viewtopic.php?f=32&t=61633&start=180
мелькали еще темы, но эти особенно зацепили...