Нужна помощь - ЯК заблокирован (забыт пароль). Что делать?

Люди, только не в голову и не тапками и прочими тяжелыми принадлежностями!
У меня заблокировали ЯК Москвича и ЯК Сэра Пола по причине отсутствия мозгов и соответственно памяти - забыл платежные пароли.
Там лежат большие для меня суммы, которые должны были пойти на оплату долгов в ветклинике за Москвича и кормов для всех моих подопечных.



Что теперь делать?

тел. 8-921-561-27-40 Павел...

У меня с ЯК так было, там предлагалось выполнить пошаговые инструкции, для восстановления пароля, и новый выслали на мейл. Вополне себе востановился, книги оплатила .
Удачи!

По моему можно восстановить за платную смску. Позвоните в службу поддержки.

Я шаги все делаю,
На мыло приходит ссылка для восстановления пароля...а мне говорят, что строчка не правильно заполнена...

Паша, если это те ЯК, что яделала и ты не менял пароли, то у меня данные сохранились.

хе-хе! нас уже двое расскажите потом, плиз, что сделали. я не помню платежный пароли и ответ на вопрос проверочный, я -лох

Павел, офис Яндекс.Денег в БЦ Бенуа угол ш.Революции и Пискаревского. Можно попробовать сходить в офис, с паспортом, попытаться решить этот вопрос. Заодно оформить ЯК на себя (не на почту, а на паспорт).

Марианна, те ЯК как раз таки и сохранились - с них гасил долг по Марсику в ветклинике, а вот кошельки Москвича и колли - заблокированы...

Хорошая идея! Спасибо! Только я сейчас далеко от дома
В Шлиссельбург занесло...

Санкт-Петербург
ООО «ПС Яндекс.Деньги» (филиал в Санкт-Петербурге)
195027, Санкт-Петербург, Свердловская набережная, д.44, бизнес-центр «Бенуа», 4 этаж.

Тел./Факс: +7 (812) 334 7750
Режим работы: Пн-Пт с 10 до 18 без перерыва.

E-mail: support@money.yandex.ru

Соответственно на будущее: взяла с сайта
Идентификация — это специальная процедура, в ходе которой пользователь сообщает Яндекс.Деньгам свои фамилию, имя, отчество, а также данные паспорта.

Владельцу каждого счета достаточно пройти идентификацию только один раз. Однако если у вас есть несколько счетов в системе, то для каждого из них идентификацию нужно проходить отдельно.

Если идентифицированный пользователь потеряет доступ к своему счету, процедура восстановления будет для него значительно проще, чем для владельца анонимного счета. Чтобы доказать, что счет принадлежит именно ему, идентифицированному пользователю достаточно будет предъявить документы, данные которых были указаны при идентификации.

Попробуй не на ссылку нажимать, а скопировать ее и вставить в строку браузера в новом окне

Я не помню ни одного из паролей обоих ЯК