Чс: ветврач Никонова Татьяна Ивановна, клиника Верные друзья.

06.09. 2018 года принесла на первичный приём котёнка, отловленного накануне. Малышке полтора месяца, я её искупала с противоблошиным шампунем и отмочила корку на глазике, выпустила гной. Малышка высохла и ожила, набросилась на бэбик. Ночь провела в обнимку с бутылкой с горячей водой. На приёме Никонова сразу спросила: Лечить будете? Получив ответ быстро набрала лекарства в шприцы и ассистент сделала несколько уколов. Никонова сделала назначение, получила оплату. Я попросила товарный чек. Но в клинике почему-то их не было. Никонова описала процедуры на листочке, написав сверху "Приём". Дозировка медикаментов отсутствовала. Затем я заглянула в их же ветаптеку и через 15 мин. была дома. Открыла переноску, увидела что малышка покакала, стала убирать. Хотела прокормить котёнка и поняла что дефекация была началом агонии. Котёнок через 15 мин. умер. Я вернулась с ним в Верные друзья. Никонова на мои вопросы отправила меня на вскрытие и стала говорить что у котёнка была инфекция. Я опровергла это мнение, т. к. наблюдаю за прайдом в течении 2-х лет, взрослые особи прекрасно живут а котят съедают блохи. Спрашивала у Никоновой, почему та не предложила сделать переливание (приходилось трижды в разное время вытаскивать котят), но Никонова продолжала говорить про инфекцию. Спрсив книгу жалоб я стала выходить из кабинета, следом выскочила Никонова и закричала сидящим в коридоре посетителям чтобы отошли от меня, я хожу по подвалами и приношу им в клинику инфекцию.

При заполнении жалобы обнаружила что книга является фиктивной, т. к. на титульном листе было написано лишь Ветеринарная клиника, а название клиники отсутствовало. Было всего две записи, одно за 2017 год и за январь 2018 года, ответов руководства на обращения не было.
Стала изучать назначения Никоновой. Дозировки все завышены, например дюфалайт назначен как минимум в три раза больше. Взвешен котенок не был. В клинике нет электронной базы. Ничего узнать невозможно без карты.
Хотела продать купленные лекарства, но с таким отношением как в этой клинике, засомневалась что они не просрочены и не подменены и правильно хранились.
Тяжело все это писать, есть на карте памяти фотографии котёнка в клинике, но ноут сломался и чинить не на что.

Неужели нет никакой управы на таких врачей?

Тапо4кин
Адрес?

В эту клинику хожу уже много лет - она ближайшая к дому. В какие-то более крутые клиники ходить не имею ни материальной ни физической возможности. Не могу сказать, чтобы все там было прекрасно, но как-то всегда старалась ходить именно к Татьяне Ивановне, да и вообще когда она принимает, всегда очередь именно к ней. Она, мне кажется, лишнего по крайней мере, не назначит, и скидку, бывает, сделает. Не знаю, что такое могло случиться. А какие еще лекарства были назначены? А вскрытие будет или нет?

мы тоже раньше к ней ходили. нареканий не было, собаки выздоравливали.

Татьяна А
Верные друзья на Энгельса 131 кор. 1.

А в какой сфере у нас лучше? Страна непрофессионалов.

Посторонним. В
Вскрытия не будет. Недавно вложилась в МРТ и обследования другой кошечки, она умерла после операции в Ветусе. Делала ей вскрытие, Ольховская позвонила и объявила что оперировать в таком состоянии животное было нельзя, а когда прислала заключение, то ничего конкретно о там написано не было.
Назначения для этого котёнка:
Фелиферон 0,8 мл. 5 дней.
Анандин 0,8 мл. 5 дней.
Дюфалайт 8 мл. 2 раза в день 5 дней.
На листе приёма указана температура 35,7. При повторном посещении кричала что темп. была 34.

Тапо4кин
А зачем вы туда поперлись? Вам что, нормальных клиник не хватает?

Тапо4кин,
искренние соболезнования. Очень жаль котенка. Однозначно эта врач вколола что-то не то.

Оля, нам наша доктор всегда котятам назначала 0,5 мл 1 раз в день 5 дней.

не факт...
У меня была кошка в тяжелом состоянии.Вечером ожила,хорошо поела,стала активничать.а утром труп...
Это котенок, все процессы идут быстро.Не думаю.что врач "вколола что то не то".Анализов сдано не было...котенка накупали...вот и итог..

другой вопрос.что врач позволяет себе орать при посетителях обвинения человеку.что "она инфекцию в клинику носит"...это характеризует её как.далеко неумного человека...

В назначениях и, даже, дозах ничего криминального нет.
35,7 - очень критическая температура...
Котёнка безумно жалко...
Вина врача лишь в том, что:

Врач повела себя неприлично.
К сожалению, к нам и нашим животным относятся примерно так же в клинике, куда ходим, хоть и лечат. Только на публику так не высказываются (говорят нам лично, чтобы быстрее уходили, после нас надо закрывать кабинет каждый раз...)

КАК МОЖНО ТОЛЬКО ЧТО ПОДОБРАННОГО КОТЁНКА КУПАТЬ??

А от чего лечить?
И почему Вы согласились "лечить", без обследования, не выяснив, что именно котенку собираются колоть?

А почему она должна "с порога" предлагать переливание? Для него, как минимум, нужны анализы крови и показания.
Вы же пишете, что котят съедают блохи... В этом случае может помочь обработка от блох и хорошее питание в дальнейшем для исключения анемии. Зачем сразу кровь переливать?

Врачу этот чс фиолетов.
На будущее - мыть не надо.
Протереть шерсть, глаз.
Пшикнуть от блох.
Уколоть антибиотик и иммуномодулятор.
Фелиферон под вопросом - ронколейкин лучше.
Антибиотика, кстати, в назначениях нет.
Если малышка поела - дюфалайт не нужен.
Подколоть в холку NaCl не Рингер!!
В витаминками можно
Бульончик легкий сварить
Я вообще холодного котенка подливой Китиката вернула на этот свет. Не было ночью ничего другого.
Глазки капнуть ципромедом.
Тетрациклинкой можно.
На бебик набросился - на сушку?
После голодания сушку вообще жесть...

Оль, что ты мне про эту тему то не сказала?
Сразу отвечу страждущим
Светлана.
Это единственное, в истории *не так*?Буду иметь ввиду, не кричите только-голос сорвете.
Мяу
Кто то денег подкинул на хорошие клиники?И какие точно хорошие?
Ольга_1963
Те без обследования лечения не начинать, пусть помирает? Что то новенькое. И тот же вопрос, кто то из *осудителей* помог, чтобы человек, и без того находящийся в трудной жизненной ситуации проводил детальное обследование(когда уходит время, кстати), прежде чем на что то соглашался/не соглашался? Или раз денег нет-надо чтобы просто загнулся котенок без врачей? Логика какова? Оля, так между прочим-отдала последние деньги, отложенные на еду себе. Ноутбук в ремонт не отнести месяц-не нач то даже диагностику сделать. Зато за предыдущую такими же *спецами* при всех обследованиях(к вопросу кстати о том, какая клиника и тп-там был Ветус и Сотникова) угробленную кошку еще больше 8 тыс долга висит
Вы тут вешали тему разместить кошку, потерянную в июле аж, на ЯП, так как вас ВК нет. По мне так это куда более странно, чем начинать лечить и оказывать помощь без обследования. Но тем не менее я не комментировала ваши действия-а хотела помочь по возможности. Вам же этика(об остальном выше уже написала) позволяет такие претензии, совершенно неуместные, предъявлять пострадавшему автору

Теперь по клинике
Случай такой у них не первый лично у нас. был Макс 1,5 года назад. Только тот еще утром, когда принесла к ним, он был вполне бодер и летал по кабинету, и весил 3 кг в пол года. После усердного лечения котенок умирал 6 часов, собственно после работы я принесла его им уже с нерегистрирующейся температурой. И так же играли желваками(другой врач), и умнее *неверна панлейкопения* ничего не придумал, и еще за эвтаназию с меня 2000 содрал. Мое ИМХО-они им роняют печень, вот по всему тому что я видела, не особо парясь-бездомыши же
Поносить она меня не стала, 2000 опять же надо было срубить, да и сил на дискуссию у меня не было и я была не одна, но обули классно
так что схема не нова
То, что эта дама ЧС-это однозначно, по ее поведению постфактум прежде всего
Контроль в этой клинике нулевой, чеки и те выдаются с трудом, когда ты просишь
Когда там анализы приходится сдавать

Не было у меня проблем там с одним доктором, и с рыжим котом очень помогла, и денег не тянула-понимая что бездомыш, не требовала УЗИ и биохимию сразу бежать. И с анализами своих ходила к ней несколько лет. Так что и в этой клинике есть что то, что можно назвать положительным. Найду ее записи-скажу фамилию

Ирина_Чугунова
Ирина, что она сделала относительно того, что написала-никто не знает. Она писала уже под давлением Ольги, изначально отказываясь-дескать у них так не делают
И вела она себя не неэтично, это вообще называется клевета, оговор итп-и, на минуточку, должностным лицом

Тапо4кин
На мой взгляд, эффективнее будет оставить этот отзыв в поисковиках (google, 2гис) тогда это поможет большему количеству человек принять решение лечить там животину/не лечить.

pipistrello
Ну вот в Радане такое немыслимо, чтоб не сказать что собираются колоть, чтоб без чеков
не думаю что это более дорогая клиника, по большому счету ценники везде примерно одинаковые (кроме Сотникова) - поэтому выбирать надо хорошую даже при дефиците времени

(Уже мыслимо. И не только это)

Мяу
Во первых, не было сказано БЕЗ чеков, было сформулировано иначе
На Дыбенко? Самое то больной Оле с еле дышащим котенком туда пилить, полтора часа в один конец, опять же чтобы сыграть в лотерею. Может быть в дороге и подох бы. Там вообще нет отрицательных отзывов или она просто вам близко и нравится??
И не надо про дефицит чужого времени-никто никому не мешал взять и повезти котенка, за свой счет-так вообще отлично. Лучше конкретику по ценам
В Верных друзьях биохимия, к примеру, стоит 1500, и делается вполне прилично. Прием порядка 450 руб, ан. мочи 350 сколько лет уже и тоже делается нормально, хоть и не на манерных бланках. Своим до недавнего времени делала только там

Была дилемма, идти в Филлмора или сюда. Второй раз из за истерии тут не пошли в Филлмора и потеряли животных. Кто из знакомых за это время туда пошел-50/50

Мяу

не совсем так, мне в Радане (Титов) сказал просто надо капать и- состав капельницы выпытывала, листок с диагнозом и назначениями не дали , распечатку анализов - тоже подходила сама к администратору

КОГДА это было?

Вы задали мне вопрос - я ответила

….ну не знаю...я в радан ношу лечить животных лет 7.Всегда дают анализы один в руки,плюс второй вклеивают в карточку.Не всегда к кассовому чеку дают товарник ,но по просьбе всегда выписывают.Про назначения.Как их могут не дать?Всё,что колют,всегда говорят с рассказом от чего и зачем..

А вообще,лично мне всегда чеки дают во всех клиниках и говорят за какие манипуляции я оплачиваю. Может просто сразу надо правильно вести диалог?

Нааджа

да я диалог собственно не веду, просто подхожу к администратору и прошу мне распечатать анализы, в второй да в карточке
но если бы не попросила - не дали
диагнозов у нас как таковых не было, может случаи не очевидные
у Тимохи был приступ с судорогами, анализы в норме - дальше искать у невролога
у Мони 16 лет был отказ от еды с обезвоживанием, анализы с некритичными отклонениями по почкам и печени, быстро сняли капельницами
а вот тут мне бы выписка очень пригодилась, так как понятно что Моня моложе и здоровее не становится
собственно диагноз - мы все стареем, можно пробовать перевести на ренальную диету, если будет есть
про состав капельницы я в первый день не спрашивала, та как была в эмоциональном шоке и из за состояния Мони и из за процесса установи катетера (она буйная)
но сказано было - нужно прокапаться

и насчет диалога
ИМХО его должен выстраивать не клиент, а должна быть стандартная процедура
независимо от того, является он прожженным зоозащитником(знающим все болезни и медикаменты) или растерянной бабушкой с единственным Мурзиком
и второй эти разъяснения и выписки важнее , именно в силу отсутствия этих знаний

плюс Титова,в том,что он никогда бабушке не назначит ничего лишнего.Не знаю,что у вас произошло,но я написала о своих визитах.С августа карточки с историей болезни на руки стали отдавать.

В ГП не написано, что котенок "помирает". Следовательно, от чего его лечить - не ясно. Тем более, переливать кровь.


Что именно странно? Что "в июле аж" или что меня нет ВК?
Кот убежал в июле, да, но длительное время я его видела, только поймать не могла. Смысл размещать на "Я потерялся"?
Мне и без этого по десятку звонков ежедневно было по объявлениям - его многие видели... А потом он пропал с места обитания Ничего странного в моей просьбе.

Давайте будем честны! В кл.д.Сотникова Вы кошке сделали только МРТ. Все решения по поводу оперативного вмешательства и его сроков вели с врачами Ветуса. Собственно именно Ветус и угробил кошку.
При чем здесь кл.Сотникова, которая выполнила лишь исследование?