Главная / Наши баннеры / Информация / Фин. помощь / Форум / Они ищут Дом / Черный список / Партнеры / Контакты / Бан-лист / Правила форума / Добавить в избранное
Дорогие форумчане!Приходите на новую доску объявлений vsehvosty.online. Выкладывайте фото своих пристраиваемых, найденных и потерянных. Создан телеграмм канал https://t.me/vsehvostyonline . Группа ВК https://vk.com/club204567015 . Присоединяйтесь к https://www.instagram.com/vsehvosty.online/
NxoQuDHyKOM.jpg
Radzha_vozvrashchaetsya_domoy_ko_mne28929obr.jpg1-2.jpgRDrL-SjdZX0.jpgvIwjQCpAWV8.jpg
T1jh1C23nss.jpg
IMG_0732.jpgCpErR7o-dP8_3.jpgBezymyannyy.JPGIMG-20180515-WA0041.jpg
1~0.jpg
YU3HzxwPUpE.jpgIMG-20180910-WA0004~0.jpgaLhU5y0yi-U~0.jpg20180507_210525_--_kopiya_28360x64029.jpg
IMG_20190822_112931.jpg
KN8f55HtHfQ.jpgIMG_20210210_205002_168.jpgDSC_0087_-_kopiya.jpgYU3HzxwPUpE.jpg
tD8NoDaPSfI.jpg
8golA4O6edY.jpgcf3NH1sIFcY.jpg6e46ac23eeb2ae7903d1b9a2862b4af1.jpgmplobDvHTis_-_kopiya.jpg
o3v3JmPmjK8.jpg
IMG_1107_3.jpgHD7_6128.jpg_ropvbyr5ro.jpgHD7_5699.jpg
y1HoxtivxEg.jpg
olirom.jpgHD7_6558.jpg20180629_083846.jpgmikro~18.jpg
Gosha_1~0.jpg
IMG_2086.JPGDCCB985E-8D8B-41AD-B429-9621692E9F38.jpegTknVXupu3Hc.jpgIMG_0075-1.jpg
3rmsyMmq0Og.jpg
Pyosa___3.jpgGD_2.jpgB7475048-96A0-4ABA-91A0-73D0302E3B21.jpeg945e0a16a23d.jpg
Уважаемые спонсоры и меценаты форума! Администрация форума следит за соблюдением Правил по предоставлению финансовой отчетности, но не может проверить все финансовые поступления по всем темам форума. Пожалуйста, передавая денежные средства в тему, не стесняйтесь писать об этом в теме, отслеживайте их своевременное отражение в отчете и целевое использование. При необходимости обращайтесь за помощью к модераторам форума.

Текущее время: 19 апр 2024, 11:45





Яндекс.Метрика






Часовой пояс: UTC + 3 часа [ Летнее время ]




Начать новую тему Ответить на тему  [ Сообщений: 131 ]  На страницу 1, 2, 3, 4, 5  След.
Автор Сообщение
 Заголовок сообщения: БульКо. Карпуша. Мемориал...СообщениеДобавлено: 15 авг 2013, 00:18 
Не в сети
Бан
Аватар пользователя

Зарегистрирован: 23 апр 2008, 02:23
Автор темы

Сообщений: 13766
Этого пса приметили еще в апреле. Гуляет один, вечно голодный, побирается по магазинам.
Удалось выяснить, что хозяйка его - совсем древняя старушка, из дома не выходит, француза выпускает гулять и добывать еду самостоятельно.
Мы предупреждали не раз нашедших не возвращать собаку бабуле, нам обещали, но все никак не получалось.
Сегодня бедолага набрел на Сергея Шарпей, Сергей песика забрал, целый день с ним возился и вечером отвез в Рувет :flower: :flower: :flower: :thank you:

Фантазии уже не хватает, найден собак на Карпинского, предлагаю назвать его Карпом, Карпушей.
По слухам ему примерно 9 лет, хромает на заднюю лапу, рентген показал что-то похожее на опухоль. Завтра позвоню в клинику, разузнаю поточнее.

Карпуша очень худенький и безумно голодный :cry:

После обследования понадобится передержка!

Фото предыдущего "отлова" ( из контакта)
Изображение
Изображение

Сергею Шарпей огромное спасибо! :flower: :thank you:

Изображение

Изображение

Изображение

Изображение

_________________
Бульдог-Команда
8-911-746-93-94, 8-952-215-54-36, 8-921-37-36-376
Ирина (11:00 - 24:00)
http://vkontakte.ru/club30166442
Изображение


Последний раз редактировалось Ирина "СиМ" 13 сен 2013, 23:04, всего редактировалось 6 раз(а).

Вернуться наверх
 Профиль  
 





 Заголовок сообщения: Re: БульКо. Очередной французкий старикан ищет передержку и новый домСообщениеДобавлено: 15 авг 2013, 00:22 
Не в сети
Посетитель
Аватар пользователя

Зарегистрирован: 08 июн 2013, 00:17
Сообщений: 776
Откуда: Санкт-Петербург
:cry: :cry: :cry:

Помогите старику передержкой!
Я бы взяла на передержку, если бы он был девочкой...(


Вернуться наверх
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: БульКо. Очередной французкий старикан ищет передержку и новый домСообщениеДобавлено: 15 авг 2013, 00:24 
Не в сети
Бан
Аватар пользователя

Зарегистрирован: 23 апр 2008, 02:23
Автор темы

Сообщений: 13766
GamidovaV
мопсодевочку 6 кг не возьмете в сентябре? Махонькая и очень трепетная :cry: Возрастная.

_________________
Бульдог-Команда
8-911-746-93-94, 8-952-215-54-36, 8-921-37-36-376
Ирина (11:00 - 24:00)
http://vkontakte.ru/club30166442
Изображение


Вернуться наверх
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: БульКо. Очередной французкий старикан ищет передержку и новый домСообщениеДобавлено: 15 авг 2013, 00:28 
Не в сети
Посетитель
Аватар пользователя

Зарегистрирован: 08 июн 2013, 00:17
Сообщений: 776
Откуда: Санкт-Петербург
Ирина "СиМ" писал(а):
GamidovaV
мопсодевочку 6 кг не возьмете в сентябре? Махонькая и очень трепетная :cry: Возрастная.


Стерилизованная девулька?


Вернуться наверх
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: БульКо. Очередной французкий старикан ищет передержку и новый домСообщениеДобавлено: 15 авг 2013, 00:31 
Не в сети
Бан
Аватар пользователя

Зарегистрирован: 23 апр 2008, 02:23
Автор темы

Сообщений: 13766
Пока нет. Готовимся к операции. Течка была примерно 2 месяца назад.
viewtopic.php?f=9&t=107554

_________________
Бульдог-Команда
8-911-746-93-94, 8-952-215-54-36, 8-921-37-36-376
Ирина (11:00 - 24:00)
http://vkontakte.ru/club30166442
Изображение


Вернуться наверх
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: БульКо. Очередной французкий старикан ищет передержку и новый домСообщениеДобавлено: 15 авг 2013, 01:23 
Не в сети
Участник
Аватар пользователя

Зарегистрирован: 26 июн 2008, 00:31
Сообщений: 4917
Откуда: юго_запад
отм


Вернуться наверх
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: БульКо. Очередной французкий старикан ищет передержку и новый домСообщениеДобавлено: 15 авг 2013, 11:18 
Не в сети
Частый гость

Зарегистрирован: 25 авг 2008, 11:20
Сообщений: 2969
Откуда: Cанкт-Петербург, " Озерки"
Да, вчера мы с Серёжей ( ник Шарпей ) нашли этого товарища. Спасибо большое Ирине Сим за то, что смогла найти место в клинике :flower: .

Аппетит отменный . Совершенно ручной бульдожик, подошёл сразу, думал еду предложу... Адекватный, не рычит, укусить не пытается, даёт гладиться {yee} Людей не боится. Как к кошкам, не знаю. С другими собаками, что были в клинике,тоже нормально. На поводке чувствует себя хорошо ( прикупили сразу, вместе с едой :) ) . Хороший ребёнок, в общем .

Ждём , что скажут врачи. Если нужна будет операция, по возможности помогу финансово. На передержку, к сожалению, мы с Серёжей взять не можем. Но помогать будем :friendship:

_________________
8-952-379-69-74 Марина. Вместе мы сможем всё !


Вернуться наверх
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: БульКо. Очередной французкий старикан ищет передержку и новый домСообщениеДобавлено: 15 авг 2013, 11:30 
Не в сети
Посетитель
Аватар пользователя

Зарегистрирован: 14 апр 2008, 15:49
Сообщений: 637
Откуда: Питер,Гражданка
Сорри за офф! Ирина,я тоже могу предложить себя в качестве передержки для не крупных,адекватных к другим сукам девок.

_________________
8-952-373-87-55 Ольга


Вернуться наверх
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: БульКо. Очередной французкий старикан ищет передержку и новый домСообщениеДобавлено: 15 авг 2013, 12:22 
Не в сети
Посетитель
Аватар пользователя

Зарегистрирован: 08 июн 2013, 00:17
Сообщений: 776
Откуда: Санкт-Петербург
Ирина "СиМ" писал(а):
Пока нет. Готовимся к операции. Течка была примерно 2 месяца назад.
viewtopic.php?f=9&t=107554


Давайте об этом в личке пообщаемся :-[


Вернуться наверх
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: БульКо. Очередной французкий старикан ищет передержку и новый домСообщениеДобавлено: 15 авг 2013, 12:40 
Не в сети
Посетитель
Аватар пользователя

Зарегистрирован: 08 июн 2013, 00:17
Сообщений: 776
Откуда: Санкт-Петербург
А вообще мы тоже по части девчонок)
У нас мальчик дома, поэтому будем брать только девчушку, в идеале - стерилизованную. Думаю, что с кобелём не уживёмся.
У нас был на передержке Джек с форума, но это было когда мы еще Шуньку не взяли) поэтому теперь будем девочкам помогать)
Вот наша тема, там можно почитать подробности, но лучше конечно лично обсуждать, если что всегда пойду на встречу)

viewtopic.php?f=72&t=105337


Вернуться наверх
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: БульКо. Очередной французкий старикан ищет передержку и новый домСообщениеДобавлено: 15 авг 2013, 13:02 
Не в сети
Посетитель
Аватар пользователя

Зарегистрирован: 14 апр 2008, 15:49
Сообщений: 637
Откуда: Питер,Гражданка
А нам без разницы,стерильная или нет-у нас чисто дамский коллектив,на дух не переносящий кобелей {crz}

_________________
8-952-373-87-55 Ольга


Вернуться наверх
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: БульКо. Очередной французкий старикан ищет передержку и новый домСообщениеДобавлено: 15 авг 2013, 13:45 
Не в сети
Посетитель
Аватар пользователя

Зарегистрирован: 08 июн 2013, 00:17
Сообщений: 776
Откуда: Санкт-Петербург
Olik писал(а):
А нам без разницы,стерильная или нет-у нас чисто дамский коллектив,на дух не переносящий кобелей {crz}


У вас своя атмосфера) интересно, почему они так?)
Если бы я была уверенна, что Шуня пустит кобеля домой, то взяла бы на передержку и мальчонку, но я почему-то думаю, что нет))


Вернуться наверх
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: БульКо. Очередной французкий старикан ищет передержку и новый домСообщениеДобавлено: 15 авг 2013, 16:25 
Не в сети
Участник
Аватар пользователя

Зарегистрирован: 28 фев 2008, 13:43
Сообщений: 4408
Откуда: Кондратьевский
Карпушу выписывают.
Нужна помощь с перевозкой на передержку (ближе к 19.00).
Маршрут Рувет - Звездная.

_________________
Если хочешь помочь приюту - http://www.priut.ru/page21.html


Вернуться наверх
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: БульКо. Очередной французкий старикан ищет передержку и новый домСообщениеДобавлено: 15 авг 2013, 16:29 
Не в сети
Посетитель
Аватар пользователя

Зарегистрирован: 08 июн 2013, 00:17
Сообщений: 776
Откуда: Санкт-Петербург
Олеся писал(а):
Карпушу выписывают.
Нужна помощь с перевозкой на передержку (ближе к 19.00).
Маршрут Рувет - Звездная.


Вот блин, я на Звёздной живу, но машины, увы, нет(

Надеюсь, кто-то поможет Карпуше!
:help: :help: :help:


Вернуться наверх
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: БульКо. Очередной французкий старикан ищет передержку и новый домСообщениеДобавлено: 15 авг 2013, 18:34 
Не в сети
Бан
Аватар пользователя

Зарегистрирован: 23 апр 2008, 02:23
Автор темы

Сообщений: 13766
Сегодня Карпушу осмотрел Смолин.
По рентгену подозрение на остеосаркому с метастазами в яичко, простату и легкие :cry:
Радует только, что пока это предварительный прогноз.
Позже вечером сделают УЗИ простаты. По результатам отпишусь.
Вечером Карпуша едет на передержку.

_________________
Бульдог-Команда
8-911-746-93-94, 8-952-215-54-36, 8-921-37-36-376
Ирина (11:00 - 24:00)
http://vkontakte.ru/club30166442
Изображение


Вернуться наверх
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: БульКо. Очередной французкий старикан ищет передержку и новый домСообщениеДобавлено: 15 авг 2013, 20:27 
Не в сети
Посетитель
Аватар пользователя

Зарегистрирован: 08 июн 2013, 00:17
Сообщений: 776
Откуда: Санкт-Петербург
Ирина "СиМ" писал(а):
Сегодня Карпушу осмотрел Смолин.
По рентгену подозрение на остеосаркому с метастазами в яичко, простату и легкие :cry:
Радует только, что пока это предварительный прогноз.
Позже вечером сделают УЗИ простаты. По результатам отпишусь.
Вечером Карпуша едет на передержку.


Ждем новостей!
Я надеюсь, он сильно ошибается, так как диагноз... :cry:


Вернуться наверх
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: БульКо. Очередной французкий старикан ищет передержку и новый домСообщениеДобавлено: 15 авг 2013, 23:07 
Не в сети
Бан
Аватар пользователя

Зарегистрирован: 23 апр 2008, 02:23
Автор темы

Сообщений: 13766
По УЗИ - аденома простаты. Сейчас Карпуша на передержке. Назначений нет. Через 2 недели повторное обследование. Кастрация по любому.

_________________
Бульдог-Команда
8-911-746-93-94, 8-952-215-54-36, 8-921-37-36-376
Ирина (11:00 - 24:00)
http://vkontakte.ru/club30166442
Изображение


Вернуться наверх
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: БульКо. Очередной французкий старикан ищет передержку и новый домСообщениеДобавлено: 15 авг 2013, 23:24 
Не в сети
Посетитель
Аватар пользователя

Зарегистрирован: 08 июн 2013, 00:17
Сообщений: 776
Откуда: Санкт-Петербург
Ирина "СиМ" писал(а):
По УЗИ - аденома простаты. Сейчас Карпуша на передержке. Назначений нет. Через 2 недели повторное обследование. Кастрация по любому.

Аденома в любом случае лучше!


Вернуться наверх
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: БульКо. Очередной французкий старикан ищет передержку и новый домСообщениеДобавлено: 16 авг 2013, 15:32 
Не в сети
Частый гость

Зарегистрирован: 12 июн 2012, 15:00
Сообщений: 2892
Девочки, промелькнуло предложение о девочке-мопсихе, могу взять ее на передержку, а если приживется, то и оставим. Дочь давно мечтает о мопсе. У нас есть собака-дворянка, не агрессивная, уживается с йорком, которая часто гостит в нашем доме и с множеством кошек передержечных, так что мопсу никто не обидит. Напишите в личку о ней, чтобы тему не засорять.
Бульдожика взять не можем, раз с кошками неизвестно, по причине большого количества их у нас (8 штук) и стресса у наших домашних кошек от "пришельцев".

_________________
Татьяна


Вернуться наверх
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: БульКо. Очередной французкий старикан ищет передержку и новый домСообщениеДобавлено: 16 авг 2013, 18:12 
Не в сети
Бан
Аватар пользователя

Зарегистрирован: 23 апр 2008, 02:23
Автор темы

Сообщений: 13766
Krishtalik звякните мне вечерком после 22 часов.

_________________
Бульдог-Команда
8-911-746-93-94, 8-952-215-54-36, 8-921-37-36-376
Ирина (11:00 - 24:00)
http://vkontakte.ru/club30166442
Изображение


Вернуться наверх
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: БульКо. Очередной французкий старикан ищет передержку и новый домСообщениеДобавлено: 16 авг 2013, 22:10 
Не в сети
Активист
Аватар пользователя

Зарегистрирован: 31 авг 2012, 15:03
Сообщений: 9034
Срочно нужна с воскресенья передержка!!!!!
:help: :help: :help: :help: :help: :help: :help:

_________________
8 921 848 ноль4 сорок2 Ольга
по бульдогам- в любое время
Изображение


Вернуться наверх
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: БульКо. Очередной французкий старикан ищет передержку и новый домСообщениеДобавлено: 17 авг 2013, 09:11 
Не в сети
Активист
Аватар пользователя

Зарегистрирован: 31 авг 2012, 15:03
Сообщений: 9034
СЕГОДНЯ УЖЕ НУЖНА ПЕРЕДЕРЖКА!!! ПОМОГИТЕ!!!!!!!!!
:help: :help: :help: :help: :help: :help: :help: :help: :help:

_________________
8 921 848 ноль4 сорок2 Ольга
по бульдогам- в любое время
Изображение


Вернуться наверх
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: БульКо. Очередной французкий старикан ищет передержку и новый домСообщениеДобавлено: 17 авг 2013, 09:32 
Не в сети
Активист
Аватар пользователя

Зарегистрирован: 31 авг 2012, 15:03
Сообщений: 9034
:help: :help: :help: :help: :help: :help:

_________________
8 921 848 ноль4 сорок2 Ольга
по бульдогам- в любое время
Изображение


Вернуться наверх
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: БульКо. Очередной французкий старикан ищет передержку и новый домСообщениеДобавлено: 17 авг 2013, 09:33 
Не в сети
Старожил
Аватар пользователя

Зарегистрирован: 30 сен 2009, 11:17
Сообщений: 25126
Откуда: СПб, Приморский район...
Ол-ля-ля писал(а):
Срочно нужна с воскресенья передержка!!!!!
:help: :help: :help: :help: :help: :help: :help:

:help: :help: :help:

а что случилось? почему такой срочный отказ предыдущей передержки? :O

_________________
Черри, стала ты невесомым лучиком…
Ничего не делай, будь никем, ничего не говори и тогда ты сможешь избежать критики.
В раб. дни с 9 до 18 НЕ звонить!!!!!


Вернуться наверх
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: БульКо. Очередной французкий старикан ищет передержку и новый домСообщениеДобавлено: 17 авг 2013, 09:35 
Не в сети
Активист
Аватар пользователя

Зарегистрирован: 31 авг 2012, 15:03
Сообщений: 9034
Валерия Дебельбер
Лера.. уже СЕГОДНЯ НУЖНА!!!!!
:help: :help: :help: :help: :help: :help:

_________________
8 921 848 ноль4 сорок2 Ольга
по бульдогам- в любое время
Изображение


Вернуться наверх
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: БульКо. Очередной французкий старикан ищет передержку и новый домСообщениеДобавлено: 17 авг 2013, 12:51 
Не в сети
Бан
Аватар пользователя

Зарегистрирован: 23 апр 2008, 02:23
Автор темы

Сообщений: 13766
Сильно увеличена простата, поэтому писает дома постоянно. Оперировать пока нельзя :wall:

_________________
Бульдог-Команда
8-911-746-93-94, 8-952-215-54-36, 8-921-37-36-376
Ирина (11:00 - 24:00)
http://vkontakte.ru/club30166442
Изображение


Вернуться наверх
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: БульКо. Очередной французкий старикан ищет передержку и новый домСообщениеДобавлено: 17 авг 2013, 12:52 
Не в сети
Старожил
Аватар пользователя

Зарегистрирован: 30 сен 2009, 11:17
Сообщений: 25126
Откуда: СПб, Приморский район...
:help: :help: :help:
старикашечке....
ну, не на улицу же ему снова.... :(

_________________
Черри, стала ты невесомым лучиком…
Ничего не делай, будь никем, ничего не говори и тогда ты сможешь избежать критики.
В раб. дни с 9 до 18 НЕ звонить!!!!!


Вернуться наверх
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: БульКо. Очередной французкий старикан ищет передержку и новый домСообщениеДобавлено: 17 авг 2013, 13:28 
Не в сети
Новичок

Зарегистрирован: 07 июл 2013, 22:59
Сообщений: 95
У меня платная передержка. Завтра, в воскресенье, приедут смотреть, если их не устроит что-то, то я могу взять. Все вопросы в личку. Если постоянно писается , то нужны будут пеленки.


Вернуться наверх
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: БульКо. Очередной французкий старикан ищет передержку и новый домСообщениеДобавлено: 17 авг 2013, 13:34 
Не в сети
Активист
Аватар пользователя

Зарегистрирован: 31 авг 2012, 15:03
Сообщений: 9034
galina basset писал(а):
то нужны будут пеленки.

он не писает на пеленки :cry: :cry:
он писает мимо :cry: :cry:

_________________
8 921 848 ноль4 сорок2 Ольга
по бульдогам- в любое время
Изображение


Вернуться наверх
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: БульКо. Очередной французкий старикан ищет передержку и новый домСообщениеДобавлено: 17 авг 2013, 14:07 
Не в сети
Активист
Аватар пользователя

Зарегистрирован: 20 сен 2010, 18:36
Сообщений: 9163
Откуда: Санкт-Петербург
Ох ты бедолага :cry: :cry: :cry:
Хоть подниму старикана

_________________
Изображение

как вставить фото http://savepic.ru/

Изображение
Телефон
916 сорок 72


Вернуться наверх
 Профиль  
 
Показать сообщения за:  Сортировать по:  
Начать новую тему Ответить на тему  [ Сообщений: 131 ]  На страницу 1, 2, 3, 4, 5  След.

Часовой пояс: UTC + 3 часа [ Летнее время ]


Кто сейчас на форуме

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 1


Вы не можете начинать темы
Вы не можете отвечать на сообщения
Вы не можете редактировать свои сообщения
Вы не можете удалять свои сообщения
Вы не можете добавлять вложения

Найти:
Перейти:  
Поменяю Корм RC gastrointestinal fibre response на аналогичный ренал(или уринари)
Акция на корма Gina, Gina Elite, паучи X-Dog и X-Cat с 17 по 23.04.24
Очень нужен донор для кисы, СПб
Продам инсулиновые шприцы 1 мл, 0,4 мл, 0,3 мл
Помочь беременной кошке .
Пропала кошка. Выборгский район. Окрас полосатый, серо-коричневый, белый подбородок. Гладкошерстная.
Отзыв о ветеринарной клинике "Фауна".
увидела вчера на ТВ
Жизнь кошек в твоих руках
Gina Cat Rabbit от 100 руб/кг и другие скидки на корма Gina, Gina Elite и X-Cat 10-16 апреля 2024
Очень нужен донор для кисы, СПб
СОС! В группе 26 кошек, огромный долг за лечение и корм. Кошки и подросток Персик ищут добрые руки. Фото кошек здесь.
Помочь беременной кошке .
SOS Помогите, пожалуйста! Огромные расходы на лечение котов, все ресурсы исчерпаны
Пожалуйста, помогите собрать на корм бездомным кошкам в садоводстве под Выборгом.






Техническая поддержка