в клинику привезли собаку я и Алена. Принимающий врач выслушал все, что произошло с собакой. Было сказано, что собаку сбивала машина, люди над ней издевались ...
необходимо: осмотр и обследование, то есть надо сделать сделать ВСЕнеобходимое для выяснения состояния здоровья собаки. Отмечено было редкое мочеиспускание и резкий запах мочи. также было сказано, что собака отказывается от еды, не ходит в туалет по большому, поведение неадекватное. просили посадить ее в клетку/загон, но не было места. предупредили, что собака дикая и кусачая ( руки в голом виде не приближать к собаке), склона к побегу. собаку отнесли в бокс и при враче она сразу уперлась головой в стенку, начала качать ею (головой) и врач это отметила.
при регистрации карточки Алена была отмечена как контактное лицо. в пятницу утром не было никакого результата. Сама Алена звонила в клинику и ей ответили, что до сих пор ничего не сделано, тк не было времени еще ( это было еще до 12 часов дня).
Сегодня в всоскресенье, оказалось, что вдруг ничего не надо было и ничего не сделано. очень неприятно.
сейчас Алена забирает собаку из клиники. ситуация очень странная. почему если собаке ничего не надо не позвонили из клиники Алене и не сказали, что ее можно забирать?
Отмечу, что неоднократно Алена ( когда собаку привезли в клинику) сказала, что мы забрем сразу после обследования, чтобы не занимать место и скорее начать лечить то, что необходимо лечить...
был оставлен крупный аванс (спасибо форумчанам) , чтобы именно не затягивать, а сделать сразу все необходимое для обследования собаки, чтобы у персонала не возникало даже вопросов об оплате тех или иных процедур, анализов...
Алена не смогла сегодня получить никакой информации в клинике по этой собаке по непонятным причинам.
Юрий Петрович приносит свои извинения за некачественно оказанную услугу и некорректное отношение персонала клиники.
Разъяснительная беседа была проведена, приняты соответствующие меры.
Приносим свои извинения!